Младший специалист техподдержки

Array ( [_job_location] => Array ( [0] => От 35 000 ₽ ) [_application] => Array ( [0] => https://hh.ru/vacancy/88704361 ) [_company_name] => Array ( [0] => enKod ) [adressgeod] => Array ( [0] => Рязань, Кальная улица, 5 ) [_company_tagline] => Array ( [0] => enKod – продуктовая IT-компания, которая создаёт сервисы для автоматизации маркетинга. Мы работаем в b2b-сфере – наш продукт ориентирован на бренды, представляющие средний и крупный бизнес в России и за рубежом. Помогаем таким компаниям, как Lingualeo, АСТ, Timepad, Brandshop и другим, навести порядок в коммуникациях с их огромной аудиторией.   Мы свободны в выборе технологий и открыты новому в вопросах разработки и управления проектами. Все новшества в компании внедряются без боли и согласований в сотне инстанций, а процессы и баги чинятся быстро и в большинстве случаев – незаметно :)   Мы ценим талантливых людей и создаём максимально комфортную среду для раскрытия их потенциала. Уют в офисе, поддержка команды, адекватный менеджмент, гибкие бизнес-процессы, наставничество для новичков на старте, обучение за счёт компании – в enKod у тебя есть все возможности стать таким специалистом, каким хочешь себя видеть.   Средний возраст команды - 26 лет. Все специалисты, включая руководителей, начинали в компании с Junior-позиции и прошли путь до уровня Pro. Основная часть наших вакансий предполагает начальный уровень и не требует опыта работы. У нас достаточно экспертизы, чтобы обучить новичков на реальных задачах и проектах. Это хороший карьерный старт, если ты недавно закончил учёбу или планируешь сменить сферу. Можешь не рассказывать нам, что за IT будущее – мы создаём его сами уже сейчас :) ) [_id_hh] => Array ( [0] => hh::88704361 ) [_id_api] => Array ( [0] => 178149 ) [rmp_vote_count] => Array ( [0] => 21 ) [rmp_avg_rating] => Array ( [0] => 5 ) [contacts_company] => Array ( [0] => a:0:{} ) [_company_website] => Array ( [0] => https://enkod.io/ ) [mihdan_index_now_last_update] => Array ( [0] => 1699176098 ) [xyz_smap] => Array ( [0] => 1 ) [xyz_smap_insert_og] => Array ( [0] => 1 ) [coderun_vk_url_post] => Array ( [0] => https://vk.com/club109537650?w=wall-109537650_3098 ) [_eb_reusable_block_ids] => Array ( [0] => a:0:{} ) [rank_math_internal_links_processed] => Array ( [0] => 1 ) [_filled] => Array ( [0] => 0 ) [_featured] => Array ( [0] => 0 ) [_thumbnail_id] => Array ( [0] => 116825 ) [post_views] => Array ( [0] => 104 ) ) Array ( [0] => WP_Term Object ( [term_id] => 41 [name] => Маркетинг [slug] => marketing [term_group] => 0 [term_taxonomy_id] => 41 [taxonomy] => job_listing_type [description] => [parent] => 0 [count] => 17167 [filter] => raw ) [1] => WP_Term Object ( [term_id] => 33 [name] => Полный день [slug] => full-time [term_group] => 0 [term_taxonomy_id] => 33 [taxonomy] => job_listing_type [description] => [parent] => 0 [count] => 26189 [filter] => raw ) )

Веб-сайт enKod

enKod – продуктовая IT-компания, которая создаёт сервисы для автоматизации маркетинга. Мы работаем в b2b-сфере – наш продукт ориентирован на бренды, представляющие средний и крупный бизнес в России и за рубежом. Помогаем таким компаниям, как Lingualeo, АСТ, Timepad, Brandshop и другим, навести порядок в коммуникациях с их огромной аудиторией.   Мы свободны в выборе технологий и открыты новому в вопросах разработки и управления проектами. Все новшества в компании внедряются без боли и согласований в сотне инстанций, а процессы и баги чинятся быстро и в большинстве случаев – незаметно :)   Мы ценим талантливых людей и создаём максимально комфортную среду для раскрытия их потенциала. Уют в офисе, поддержка команды, адекватный менеджмент, гибкие бизнес-процессы, наставничество для новичков на старте, обучение за счёт компании – в enKod у тебя есть все возможности стать таким специалистом, каким хочешь себя видеть.   Средний возраст команды - 26 лет. Все специалисты, включая руководителей, начинали в компании с Junior-позиции и прошли путь до уровня Pro. Основная часть наших вакансий предполагает начальный уровень и не требует опыта работы. У нас достаточно экспертизы, чтобы обучить новичков на реальных задачах и проектах. Это хороший карьерный старт, если ты недавно закончил учёбу или планируешь сменить сферу. Можешь не рассказывать нам, что за IT будущее – мы создаём его сами уже сейчас :)

Подробнее

Привет!

Мы – enKod, современная IT-компания по автоматизации маркетинга. Работаем в IT-сфере с 2011 года. Создаем веб-сервисы для маркетологов и помогаем использовать наши продукты так, чтобы маркетинг приносил прибыль клиентскому бизнесу.

Сейчас мы находимся в поиске младшего специалиста технической поддержки, который будет помогать нашим клиентами с решением технических вопросов по работе с платформой и сервисами и рассказывать им о технических возможностях наших систем.

Мы ищем того, кто будет искренне любить клиентов, мечтает быть полезным и не боится задач, иногда технических, иногда креативных :-)

Чем предстоит заниматься?

  • помогать клиентам с интеграцией скриптов на их сайтах;
  • оперативно реагировать на возникшие у клиентов сложности и своевременно их решать (при необходимости взаимодействовать с разработчиками по возникающим вопросам);
  • работать с доставляемостью;
  • рассказывать клиентам о технических возможностях наших сервисов на онлайн-демонстрациях;
  • активно обучаться и погружаться в процессы;
  • работать с API-запросами и интеграциями со сторонними сервисами.

Что мы ждем от тебя?

  • желание и готовность помогать нашим клиентам;
  • понимание того, как передаётся информация между программами и сервисами;

  • умение переводить с технического языка на «человеческий»;

  • внимательность и ответственность;

  • интерес к сфере IT и желание активно обучаться и развиваться на деле;

  • опыт верстки HTML будет плюсом;

  • базовые знания о базах данных, основах SQL будут плюсом;

  • доброжелательный и позитивный настрой тоже будет плюсом :)

Мы будем рады тебе предложить:

  • обучение под руководством наставника и возможность дальнейшего развития в IT-сфере;
  • трудоустройство с первого дня по ТК РФ со всеми социальными гарантиями ("белая" заработная плата, оплачиваемые отпуска и больничные);
  • рост заработной платы по мере твоего обучения и развития;
  • пятидневная рабочая неделя с выходными в субботу и воскресенье;
  • восьмичасовой рабочий день (начинаем работать до 10-ти утра и самостоятельно определяем свои перерывы на отдых);
  • доброжелательный коллектив, всегда готовый прийти на помощь :-);
  • мегауютный офис с кофемашиной, вкусняшками, зонами для питания и отдыха (у нас есть даже аквариум с рыбками и ооочень много зелени));
  • после испытательного срока – возможность иногда работать удаленно, компенсация расходов на мобильную связь и актуальное для вашей позиции обучение;
  • отсутствие строгого дресс-кода;
  • корпоративы и поздравления с днем рождения за счет работодателя )

Если тебе откликается все (ну или почти все), что ты прочитал выше, отправляй нам свой отклик и пиши в сопроводительном «Хочу работать в enKod»!

P. S. Если в чем-то, перечисленным в наших ожиданиях к кандидатам, ты пока не уверен, но очень хочешь работать у нас, горишь желанием обучаться и развиваться, обязательно откликайся! Мы пообщаемся и подумаем, что можем тебе предложить )

Сфера деятельности:

Разработка программного обеспечения, Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг, Маркетинговые, рекламные, BTL, дизайнерские, Event-, PR-агентства, организация выставок

Пожалуйста, укажите в отклике, что нашли эту вакансию на Pawetta.ru

Чтобы откликнуться на эту работу, пожалуйста, посетите hh.ru.