IT Solutions (https://www.itsol.ltd) - IT-интегратор, мы специализируемся на комплексных проектах на базе 1С. Мы помогаем нашим клиентам: организовать работы на сложном проекте провести анализ процессов, подходов к учету, существующих систем и проблем в них смоделировать и разработать решение, отвечающее потребности сопровождать решение в дальнейшем Наши клиенты: TUI.ru, один из крупнейших российских туроператоров Willis Towers Watson Rus - российское подразделение международного страхового брокера RETN - международный магистральный оператор связи Смарт-сервис - управляющая компания застройщика Донстрой Медпоинт - телемедицина и многие другие Наш девиз - неразрешимых задач нет!
ПодробнееОбязанности:
- Нужно будет обслуживать около 100 рабочих станций, несколько удаленных ноутбуков, 10 принтеров, сети wi-fi, локальную сеть, телефонию, поддерживать программное обеспечение: 1С и офисные программы
- Техническое сопровождение пользователей
- Настройка рабочих мест новых сотрудников
- Консультация удалённых пользователей
- Взаимодействие с поставщиками ИТ услуг и сервисов
- Прием и обработка обращений в Service Desk
- Взаимодействие с сотрудниками подразделений и филиалов предприятия для решения поставленных задач.
- Техническое обслуживание и компонентный ремонт ИТ-оборудования.
- Сборка и введение в эксплуатацию новых единиц оборудования.
- Учет и пополнение расходных материалов для оргтехники.
- Отчетность по выполненным работам
- Техническое сопровождение аудио и видео конференций, совещаний, ВКС
- Подготовка задач для передачи программистам и администраторам
Требования:
- Знание и понимание принципов работы оргтехники
- Знание аппаратной части ПК
- Базовые знания принципов работы 1С
- Знание операционных систем, MS Office, прикладного ПО.
- Понимание принципов работы ЛВС, модели OSI
- Умение грамотно и в кратчайшие сроки решить проблему
- Знание на техническом (продвинутом) уровне ПО Microsoft
- Навык работы в условиях многозадачности.
Условия:
- Оформление в штат, ДМС, соцпакет
- Белая ЗП в вилке от 80 до 140 тыс. руб, по итогам собеседования
- Работа в офисе
Для ответа на эту вакансию отправьте подробности по электронной почте hr@itsol.ltd