В 1 минуте от метро Курская и Чкаловская находится салон красоты CHICA. У нас есть крутая команда, большая база постоянных клиентов! Забота о красоте должна быть в удовольствие! Именно у нас есть все услуги «под ключ»: идеальные брови и макияж, безупречный ногтевой сервис, услуги в 4 руки, профессиональная студия стрижек и колористики, уникальные подборка косметологических услуг.
ПодробнееМы в поисках опытного управляющего в современный, стильный салон красоты CHICA расположен в 1 мин. от метро Чкаловская, Курская.
Основной функционал: текущее управление бизнесом, сохранение и приумножение текущего финансового результата, повышение качества и эффективности работы.
Направления деятельности салона: ногтевой сервис, брови, ресницы, макияж, стрижки, окрашивания, косметология.
Салон оснащен всем новым необходимым оборудованием.
Работаем с постоянной клиенткой базой.
В смену 8 мастеров + 1 администратор (все РФ).
CRM система – Yсlients.
Обязанности:
1. Соблюдение требований к организации работы салонов красоты: ведение всей необходимой документации производственного процесса, контроль наличия всех необходимых документов у сотрудников, контроль наличия и ведение кадровой и прочей документации.
2. Оперативная деятельность: ежедневый контроль работы сотрудников и администраторов, заказ расходных материалов, проведение инвентаризаций, расчет зарплат сотрудников, контроль чистоты в салоне, контроль музыкального и визуального контента, текущий ремонт, тематическое сезонное оформление салона.
3. Работа с клиентской базой: система лояльности, разработка и обоснование экономической эффективности акций и специальных предложений, подготовка специальных предложений по сегментам клиентов, работа с отзывами, разрешение спорных и конфликтных ситуаций.
4. Работа с сотрудниками: проведение 5-минуток, собраний, разработка прогрессивной системы мотивации, обучение персонала продажам, разработка скриптов для сотрудников, аттестация персонала, разработка регламентов оказания услуг, повышение качества сервиса, подбор и адаптация сотрудников / подработчиков, подбор технологов по ключевым услугам.
5. Стратегическое планирование: введение новых услуг, поиск точек роста, работа по оптимизации поставщиков, поиск новых интересных услуг и товаров.
6. Продвижение салона: работа с SMM и PR специалистами, поиск новых подрядчиков, работа с партнерами салона (проведение клиентских дней), поиск новых эффективных рекламных каналов, тестирование, оценка результатов, работа с блогерами, фотографами и так далее. Ежедневный контроль работы сайта салона красоты, страниц в социальных сетях, страниц на картах. Подготовка материалов для размещения.
7. Формирование ежемесячных подробных отчетов Собственнику салона: P&L отчет, отчеты по клиентам, эффективности рекламы и так далее.
Требования:
Если у Вас нет опыта работа Управляющим реального доходного бизнеса от 2х лет, то давайте не будем тратить время друг друга.
Здоровый трудоголизм, нацеленности на результат, исполнительность добросовестность, доброжелательность, работа в условиях многозадачности.
Из помощников: бухгалтер / юрист / кадровик на удаленке.
Условия обсуждаются индивидуально.
Заработная плата: оклад на период испытательного срока в 3 месяца, далее оклад + KPI, выплаты 2 раза в месяц.
Чтобы откликнуться на эту работу, пожалуйста, посетите hh.ru.