Специалист технической поддержки

Array ( [_job_location] => Array ( [0] => От 25 000 ₽ До 45 000 ₽ ) [_application] => Array ( [0] => https://hh.ru/vacancy/82339558 ) [adressgeod] => Array ( [0] => Санкт-Петербург, Большой проспект П.С., 18 ) [_company_tagline] => Array ( [0] => Компания "ДжиСофт" основана в 2007 году и занимается разработкой, поддержкой и дистрибуцией собственных IT решений для автоматизации деятельности логистических компаний.  В центральном офисе компании в городе Санкт-Петербурге наша команда ежедневно работает над уникальным, сложным и амбициозным проектом LogOS, помогающим меняться и развиваться логистической отрасли. В штате компании опытные менеджеры, бизнес аналитики и более 30 профессиональных программистов высокого уровня.  В число наших клиентов входят крупнейшие торговые сети Перекресток, Карусель, Пятерочка, Дикси и международные логистические компании Yusen Logistics (Япония), Militzer and Munch (Германия), FM Logistic (Франция), Kintetsu World Express (Япония), Pantos Logistic (Южная Корея). Используемые технологии:Инфраструктура: Ubuntu, Docker, Postgres 9.6, NginxСервер: ES2016, TypeScript, NodeJS 9.x, Hapi, lodash, winston, socket.ioКлиент: ES2016, jQuery, Backbone, Marionette, RequireJs/Webpack Предоставляем нашим сотрудникам:Оформление по ТК РФ;Высокую заработную плату;Гибкое начало рабочего дня (с 8 до 11 утра);Комфортабельный офис в центре города, в 7 минутах ходьбы от метро Спортивная;Дополнительные 3 дня к отпуску;Возможности для профессионального и карьерного роста;Маленькие ежедневные радости: фрукты, кофе, чай, сладости :)) ) [_id_hh] => Array ( [0] => hh::82339558 ) [_id_api] => Array ( [0] => 133502 ) [rmp_vote_count] => Array ( [0] => 13 ) [rmp_avg_rating] => Array ( [0] => 5 ) [contacts_company] => Array ( [0] => a:0:{} ) [_company_website] => Array ( [0] => http://g-soft.ru ) [xyz_smap] => Array ( [0] => 1 ) [xyz_smap_insert_og] => Array ( [0] => 1 ) [_eb_reusable_block_ids] => Array ( [0] => a:0:{} ) [_filled] => Array ( [0] => 0 ) [_featured] => Array ( [0] => 0 ) [_thumbnail_id] => Array ( [0] => 56821 ) [post_views] => Array ( [0] => 64 ) ) Array ( [0] => WP_Term Object ( [term_id] => 33 [name] => Полный день [slug] => full-time [term_group] => 0 [term_taxonomy_id] => 33 [taxonomy] => job_listing_type [description] => [parent] => 0 [count] => 26475 [filter] => raw ) [1] => WP_Term Object ( [term_id] => 2900 [name] => Стажировка [slug] => junior [term_group] => 0 [term_taxonomy_id] => 2900 [taxonomy] => job_listing_type [description] => [parent] => 0 [count] => 9933 [filter] => raw ) [2] => WP_Term Object ( [term_id] => 2198 [name] => Удаленная работа [slug] => udalennaya-rabota [term_group] => 0 [term_taxonomy_id] => 2198 [taxonomy] => job_listing_type [description] => [parent] => 0 [count] => 9221 [filter] => raw ) )

Веб-сайт Джи-Софт

Компания "ДжиСофт" основана в 2007 году и занимается разработкой, поддержкой и дистрибуцией собственных IT решений для автоматизации деятельности логистических компаний.  В центральном офисе компании в городе Санкт-Петербурге наша команда ежедневно работает над уникальным, сложным и амбициозным проектом LogOS, помогающим меняться и развиваться логистической отрасли. В штате компании опытные менеджеры, бизнес аналитики и более 30 профессиональных программистов высокого уровня.  В число наших клиентов входят крупнейшие торговые сети Перекресток, Карусель, Пятерочка, Дикси и международные логистические компании Yusen Logistics (Япония), Militzer and Munch (Германия), FM Logistic (Франция), Kintetsu World Express (Япония), Pantos Logistic (Южная Корея). Используемые технологии:Инфраструктура: Ubuntu, Docker, Postgres 9.6, NginxСервер: ES2016, TypeScript, NodeJS 9.x, Hapi, lodash, winston, socket.ioКлиент: ES2016, jQuery, Backbone, Marionette, RequireJs/Webpack Предоставляем нашим сотрудникам:Оформление по ТК РФ;Высокую заработную плату;Гибкое начало рабочего дня (с 8 до 11 утра);Комфортабельный офис в центре города, в 7 минутах ходьбы от метро Спортивная;Дополнительные 3 дня к отпуску;Возможности для профессионального и карьерного роста;Маленькие ежедневные радости: фрукты, кофе, чай, сладости :))

Подробнее

Компания "ДжиСофт" основана в 2007 году и занимается разработкой, поддержкой и дистрибуцией собственных IT решений для автоматизации деятельности логистических компаний.

В центральном офисе компании в городе Санкт-Петербурге наша команда ежедневно работает над уникальным, сложным и амбициозным проектом LogOS, помогающим меняться и развиваться логистической отрасли. В штате компании опытные менеджеры, бизнес аналитики и более 30 профессиональных программистов высокого уровня.

В число наших клиентов входят крупнейшие торговые сети Перекресток, Карусель, Пятерочка, Дикси и международные логистические компании.

Сейчас мы ищем начинающего специалиста на пользовательскую поддержку наших систем-коммуникативного и заинтересованного работать и расти c нашей командой.

Наши плюсы и преимущества:

  • В нашей компании мы взращиваем специалистов и это отличная возможность для наработки опыта
  • Наставничество и оплачиваемое обучение
  • Молодой, дружный коллектив, всегда готовы увидеться и вне работы
  • Современные технологии, поиск и развитие аналогов падающих программ

Чем предстоит заниматься:

  • Оказание технической поддержки в диалоге с клиентами (1-я линия поддержки)
  • Регистрация, обработка и решение запросов в Jira
  • Предоставление своевременной обратной связи клиентам
  • Работа с внутренней документацией проекта

Что для этого не обходимо:

  • Грамотная речь, доброжелательность
  • Уверенны пользователь ПК
  • Желание развиваться, получать новые навыки и знания
  • Опыт работы в Jira и Confluence
  • Опыт работы в технической поддержке будет преимуществом

Что мы предлагаем:

  • График работы 5/2 с гибким началом дня ( с 8 до 11)
  • Оформление по ТК РФ
  • Удаленный формат работы (обучение и стажировка в офисе)
  • Внутренние тренинги для твоего профессионального развития
  • Высока заработная плата ( обсуждается по итогам собеседования)
  • Маленькие ежедневные радости: фрукты, кофе, чай, сладости :))

Сфера деятельности:

Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг

Пожалуйста, укажите в отклике, что нашли эту вакансию на Pawetta.ru

Чтобы откликнуться на эту работу, пожалуйста, посетите hh.ru.