Специалист технической поддержки (младший системный администратор)

Array ( [_job_location] => Array ( [0] => От 30 000 ₽ ) [_application] => Array ( [0] => https://hh.ru/vacancy/80302104 ) [adressgeod] => Array ( [0] => Новосибирск, 2-я улица Союза Молодёжи, 31 ) [_company_tagline] => Array ( [0] => Мы команда, которая стремится реализовать принципы клиенториентированности не на словах, а на деле. Занимаемся обслуживанием юридических и физических лиц, внедрением систем автоматизации бизнеса. Нам доверяют компании от турагентств до заводов. Компании, которые работают с нами избавляются от причин возникновения проблем; сокращают бюджеты на ИТ-инфраструктуру; получают быструю реакцию по возникающим инцидентам; автоматизируют внутренние бизнес-процессы; работают с комфортом без проблем с техникой. ) [_id_hh] => Array ( [0] => hh::80302104 ) [_id_api] => Array ( [0] => 119978 ) [rmp_vote_count] => Array ( [0] => 24 ) [rmp_avg_rating] => Array ( [0] => 5 ) [contacts_company] => Array ( [0] => a:0:{} ) [_company_website] => Array ( [0] => https://it-fox.ru/ ) [xyz_smap] => Array ( [0] => 1 ) [xyz_smap_insert_og] => Array ( [0] => 1 ) [_eb_reusable_block_ids] => Array ( [0] => a:0:{} ) [_filled] => Array ( [0] => 0 ) [_featured] => Array ( [0] => 0 ) [_thumbnail_id] => Array ( [0] => 48448 ) [post_views] => Array ( [0] => 159 ) ) Array ( [0] => WP_Term Object ( [term_id] => 33 [name] => Полный день [slug] => full-time [term_group] => 0 [term_taxonomy_id] => 33 [taxonomy] => job_listing_type [description] => [parent] => 0 [count] => 26619 [filter] => raw ) [1] => WP_Term Object ( [term_id] => 2900 [name] => Стажировка [slug] => junior [term_group] => 0 [term_taxonomy_id] => 2900 [taxonomy] => job_listing_type [description] => [parent] => 0 [count] => 9933 [filter] => raw ) )

Веб-сайт АйТи-Фокс

Мы команда, которая стремится реализовать принципы клиенториентированности не на словах, а на деле. Занимаемся обслуживанием юридических и физических лиц, внедрением систем автоматизации бизнеса. Нам доверяют компании от турагентств до заводов. Компании, которые работают с нами избавляются от причин возникновения проблем; сокращают бюджеты на ИТ-инфраструктуру; получают быструю реакцию по возникающим инцидентам; автоматизируют внутренние бизнес-процессы; работают с комфортом без проблем с техникой.

Подробнее

​​​​​

Привет!

Мы занимаемся обслуживанием ПК (и близкой к этому техники) для компаний, которые не могут или не хотят иметь собственного системного администратора.

Основная миссия компании – дать клиентам «программистов» с человеческим лицом, которые понимают, что каждый клиент – специалист в своей области.

И абсолютно точно мы не сможем ее реализовать без СПЕЦИАЛИСТА ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ.

Этот человек является крайне важным для нас, потому как именно он создает репутацию нашей компании.

Чем нужно будет заниматься:

  • Принимать заявки от клиентов через телефон, мессенджер, смс, почту и все возможные способы.

  • Четко и понятно фиксировать в системе суть заявки (что за компания, что за сотрудник, что за компьютер, что за проблема, при каких условиях она проявляется).

  • Выполнять простые заявки и решать те проблемы клиента, что тебе по силам.

  • Вести процесс до выполнения заявки, делать все необходимое для выполнения заявки, заполнять комментарии, связываться с клиентом и снимать обратную связь.

Что важно для нас:

  • Будь готов нести ответственность за свои задачи.

  • Высокая клиентоориентированность;

  • Желание помогать людям.

Что мы можем дать тебе:

  • График работы 5/2 (с 9.00 до 18.00) на испытательном сроке, далее 2/2 (с 9.00 до 21.00).

  • Зарплата состоящая из двух частей – оклад (15000 руб) + бонус за качество твоей работы (15000 руб).

  • Испытательный срок до 2 месяцев.

  • Подробное обучение.

  • Работа с собственником бизнеса (есть возможность получить кучу новых скиллов).

Буду рада твоему отклику и знакомству!)

Сфера деятельности:

Электронно-вычислительная, оптическая, контрольно-измерительная техника, радиоэлектроника, автоматика (монтаж, сервис, ремонт), Интернет-компания (поисковики, платежные системы, соц.сети, информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение сайтов и прочее), Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг

Пожалуйста, укажите в отклике, что нашли эту вакансию на Pawetta.ru

Чтобы откликнуться на эту работу, пожалуйста, посетите hh.ru.