Project manager/Менеджер проектов

Array ( [_job_location] => Array ( [0] => От 300 000 ₸ До 500 000 ₸ ) [_application] => Array ( [0] => https://hh.ru/vacancy/85618689 ) [adressgeod] => Array ( [0] => ) [_company_tagline] => Array ( [0] => Телеконтакт (www.telecontact.ru) –  крупнейший  call-центр на территории бывшего СНГ. Мы – часть большого международного аутсорсингового контакт-центра с филиалами в пяти странах. У нас за плечами – больше 20 лет опыта в клиентском сервисе и собственные инновационные разработки. Сфера деятельности нашей компании: предоставление информационных услуг, обработка входящих и исходящих вызовов. ) [_id_hh] => Array ( [0] => hh::85618689 ) [_id_api] => Array ( [0] => 153713 ) [rmp_vote_count] => Array ( [0] => 14 ) [rmp_avg_rating] => Array ( [0] => 5 ) [contacts_company] => Array ( [0] => a:0:{} ) [_company_website] => Array ( [0] => http://www.telecontact.kz ) [mihdan_index_now_last_update] => Array ( [0] => 1692804061 ) [xyz_smap] => Array ( [0] => 1 ) [xyz_smap_insert_og] => Array ( [0] => 1 ) [_eb_reusable_block_ids] => Array ( [0] => a:0:{} ) [rank_math_internal_links_processed] => Array ( [0] => 1 ) [_filled] => Array ( [0] => 0 ) [_featured] => Array ( [0] => 0 ) [_thumbnail_id] => Array ( [0] => 72671 ) [post_views] => Array ( [0] => 43 ) ) Array ( [0] => WP_Term Object ( [term_id] => 33 [name] => Полный день [slug] => full-time [term_group] => 0 [term_taxonomy_id] => 33 [taxonomy] => job_listing_type [description] => [parent] => 0 [count] => 26260 [filter] => raw ) [1] => WP_Term Object ( [term_id] => 2900 [name] => Стажировка [slug] => junior [term_group] => 0 [term_taxonomy_id] => 2900 [taxonomy] => job_listing_type [description] => [parent] => 0 [count] => 9931 [filter] => raw ) )

Веб-сайт Telecontact

Телеконтакт (www.telecontact.ru) –  крупнейший  call-центр на территории бывшего СНГ. Мы – часть большого международного аутсорсингового контакт-центра с филиалами в пяти странах. У нас за плечами – больше 20 лет опыта в клиентском сервисе и собственные инновационные разработки. Сфера деятельности нашей компании: предоставление информационных услуг, обработка входящих и исходящих вызовов.

Подробнее

Чем занимается наша компания:

  • Аутсорсингом бизнес-процессов общения с потребителями для B2C компаний. Если по-проще: операторы нашего call-центра отвечают на звонки потребителей или звонят с целью продажи продуктов/услуг заказчиков.
  • Телеконтакт – крупнейший аутсорсинговый call-центр на территории бывшего СНГ. В Казахстане мы работаем уже 10 лет. Наши заказчики довольны нашей работой и мы считаем, что этим обязаны сотрудникам, которым нравится у нас работать.
  • Наша компания растёт и мы увеличиваем количество наших сотрудников, работающих с клиентами.

Обязанности:

  • Поддерживать и развивать отношения с компаниями-заказчиками наших услуг и людьми, в них работающими.
  • Организовывать работу подразделений call-центра для решения задач наших заказчиков.
  • Что не нужно делать: искать заказчиков.

Кого мы хотим найти:

  • Активного, энергичного и дружелюбного (активную, энергичную и дружелюбную) – мы сами такие и хотим поддерживать комфортную нам атмосферу в коллективе.
  • С хорошими организаторскими способностями (придётся упорядочивать не только работу своих коллег, но иногда и работу заказчиков). Это очень важное требование.
  • С умением ясно и грамотно излагать свои мысли и устно, и письменно. Мы не любим ашипки и ачипятки так же, как и длинные запутанные тексты.
  • С жизненным опытом = со стажем работы лет пять и больше (обычно – после ВУЗа), что подразумевает опыт общения с разными людьми и управления различными ситуациями.
  • Тем, кто окончил технический (математический, физический и т.п.) ВУЗ будет легче ориентироваться в нашей сфере деятельности (мы в работе активно используем цифры и графики). Наличие диплома с отличием в любой области свидетельствует о способности человека хорошо усваивать информацию, мы тоже это ценим.
  • Мы ищем нового коллегу, а не комплект профессиональных навыков, приобретенных соискателем ранее и на всю дальнейшую жизнь. Поэтому мы ничего не пишем про опыт работы в нашей отрасли – это нам не важно.
  • Свободное владение русским ,казахским и английским языками будет преимуществом.

Условия:

  • Обучение за наш счет.
  • Два удобных и комфортных офиса – работать можно в любом.
  • В офисе – безлимитные чай/кофе, современные мониторы и компьютеры.
  • Выплаты заработной платы на карту два раза в месяц

Что нужно сделать сейчас:

  • В нескольких предложениях напишите, чем мы Вам интересны (Или почему Вы нам подходите. Или просто, покажите что Вы интересный собеседник).

Отсутствие сопроводительного письма – признак верной рассылки резюме = "устройства обычного сотрудника на первую попавшуюся работу". Нам кажется, что удачное сотрудничество начинается иначе, поэтому такие обращения мы игнорируем. А если человек стесняется/не умеет написать несколько строк о себе – как же ему развивать отношения с клиентами?

Сфера деятельности:

Колл-центры, диспетчерские службы

Пожалуйста, укажите в отклике, что нашли эту вакансию на Pawetta.ru

Чтобы откликнуться на эту работу, пожалуйста, посетите hh.ru.