Продуктовый редактор

Наша компания создаёт для пользователей удобные, надёжные и понятные инструменты. Мы ищем человека, который впишется в команду и поможет сделать продукт понятнее и доступнее для клиентов.

Опыт и ценности

• Вы не просто копирайтер или писатель. Вы не пишете текст ради текста, а решаете им задачи бизнеса.

• Практикуете инфостиль. Понимаете его плюсы, минусы и ограничения.

• Понимаете разницу между «делать» и «сделать». Отождествляете себя со «сделать».

• Умеете вытащить пользу из сложной технической фичи и внятно донести её до клиента.

• Понимаете этапы разработки продукта.

• Умеете задавать вопросы.

• Не боитесь сложностей и докапываетесь до сути.

Что предстоит делать

Развивать и популяризировать сервисы Биржи грузоперевозок ATI.SU. За вами будут закреплены продукты, которые вы должно будете сделать доступными и понятными для пользователей. Вся работа будет происходить в тесном сотрудничестве с владельцами продуктов и разработчиками.

Что будем делать

• Создавать продуктовый контент различных форматов: лендинги, FAQ, рассылки, презентации, сценарии видеороликов.

• Отвечать за контент продукта, интервьюировать клиентов и писать их истории успеха, обзоры новых фич.

• Придумывать новые форматы для позиционирования продукта в различных каналах коммуникации.

• Разрабатывать контент разной стилистики (креативный, обучающий, а иногда «желтушный») совместно с командой маркетинга.

• Участвовать в разработке стратегии контент-маркетинга продуктов компании.

• Анализировать свою работу: собирать фидбэк от команд и клиентов. При необходимости вносить правки или искать другие подходы.

• Много общаться с командой разработки и маркетинга: не бояться спрашивать и докапываться до сути, когда что-то непонятно.

• Плотно работать с дизайнерами, делать для них ТЗ. Вместе придумывать креативы и дорабатывать материалы.

Будем рады видеть тебя в нашей команде, если ты

• Умеешь подходить к задачам, как к проекту. Не ждёшь, что кто-то «проведёт за руку», самостоятелен в работе. Понимаешь, какая финальная цель твоего текста и делаешь всё, чтобы эта цель была достигнута.

• Умеешь создавать любые тексты: от заголовков до контента сайта и сложного технического лонгрида. Главное в твоих текстах — это польза.

• Знаешь, как донести эту пользу до клиента. Умеешь понять «боль», отработать в тексте возможные возражения и довести пользователя до целевого действия.

• Умеешь и любишь общаться как устно, так и письменно — с коллегами, пользователями, руководством. Знаешь, как построить диалог с заказчиком, чтобы вытащить самое интересное из продукта, даже если это не на поверхности.

• Пишешь без ошибок и готов проверять других.

• Готов аргументированно отстаивать свою позицию. А также умеешь слышать и понимать собеседника.

• Тексты — твоё призвание. Ты развиваешься в профессии, знаешь свои сильные и слабые стороны.

• Будет плюсом, навык работы с Tilda, Figma и Miro.

• В идеале, если у тебя есть опыт работы продуктовым редактором в IT-компании.

Условия

• Белая заработная плата и официальное оформление по ТК РФ. Мы аккредитованная IT-компания.

• Гибкий график с возможностью частичной удалённой работы. Мы не считаем рабочие часы, нам важен результат.

• Всё для комфортной работы: мощное железо, удобные рабочие места с креслами Herman Miller, красивый офис на берегу Невы недалеко от метро «Выборгская».

• Оплачиваемые обеды, чай-кофе, печеньки и фрукты.

• ДМС, оплата спорта, обучения любому иностранному языку и доплата больничных до оклада.

• Мини-спортзал с настольным теннисом, кикером и душем.

• Регулярные внутренние митапы и хакатоны.

А ещё у нас

• Нет непонятных правил и бюрократии.

• Свобода в работе: мы поощряем инициативу, берём в работу идеи сотрудников.

• Команда опытных коллег: маркетологов, дизайнеров, разработчиков.

• Windows/Apple техника на выбор.

• Настольный теннис, кикер, Xbox One, мини-спортзал и музыкальная комната.

• Библиотека живая и электронная.

• Душ для велосипедистов.

Прикладывайте, пожалуйста, к отклику ссылку на ваше портфолио.

Сфера деятельности:

Интернет-компания (поисковики, платежные системы, соц.сети, информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение сайтов и прочее)