Повышаем качество клиентских данных в крупных и очень крупных компаниях. Специализируемся на банках, страховых, телекоме, ритейле. Среди постоянных клиентов — Сбербанк, ВТБ, Альфастрахование, Мегафон, МТС, Лента. Работаем с 2005 года. Наши продукты спасают заказчиков от ручного труда и неимоверных доработок IT-инфраструктуры:— «Фактор». Чистит и обогащает клиентские данные в базах с десятками миллионов записей. Находит дубли;— «Единый клиент». Собирает из десятков учетных систем эталонную клиентскую базу;— DaData.ru. Приводит в порядок клиентские данные, подходит небольшим и средним компаниям. Мы создаем суровые промышленные продукты небольшой командой. HFLabs — это enterprise с человеческим лицом. В компании 100+ человек, минимум менеджеров и бюрократии. Фокусируемся на решении проблемы клиента, а не просто на том, чтобы продать коробку. Пишем код качественно, фанатично покрывая автотестами, поддерживаем заказчиков на 5+. Посмотреть, как мы живём — https://www.youtube.com/watch?v=Xa_RmAJMMvo Почитать о внутренней кухне HFLabs и людях, которые работают в компании — https://t.me/hflabs_people
ПодробнееПривет!
Ищем коллегу в сопровождение продукта «Фактор», которому интересно помогать пользователям и развиваться в поддержке.
Наша поддержка это не колл-центр, обращений немного (0-3 в день) и поступают от технически подкованных специалистов в основном по почте. Значительную долю времени занимают подготовка новых версий продукта и тестирование.
Мы много внимания уделяем качеству продукта. А также стремимся к всестороннему развитию в команде: каждый может проанализировать требования, поставить задачу разработчику, написать тесты и отдать обновление заказчику.
Если готовы попробовать свои силы, будем рады отклику. После отклика вас ждет тестовое задание.
Пожалуйста, напишите в сопроводительном письме, что вас заинтересовало в вакансии.
Примеры задач:
- По присланному логу понять, что вообще произошло на сервере и что теперь с этим делать.
- Проконтролировать, что проблема решена, и отдать заказчику обновление.
- При звонке понятно объяснить суть проблемы и администратору, и аналитику, и руководителю проекта.
Ожидаем, что вы:
- Получили естественно-научное или техническое образование.
- Знаете базовые команды Linux и что такое http запросы и SQL.
- Пишете без ошибок и понятно формулируете свои мысли.
-
По-хорошему ленивы: пробовали какой-либо язык программирования для упрощения своей жизни.
-
Любознательны: хотя бы раз смотрели исходный код страницы какого-либо сайта.
Что предлагаем:
- Интересные задачи.
- Сильную команду, в которой быстро растешь.
- Любые курсы и конференции по специальности.
- Возможность периодической работы из дома.
- Мощная техника (6+ ядер, 32+ оперативки, 2+ больших монитора).
- Тихий офис на м. Парк культуры (не open space).
Сфера деятельности:
Разработка программного обеспечения, Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг
Чтобы откликнуться на эту работу, пожалуйста, посетите hh.ru.