Кто мы Мы начинали как небольшой интернет-сервис кастомной аналитики и взаимодействия с клиентами: тогда нас
ПодробнееCarrot quest — платформа для CRM-маркетинга. Мы создаем платформу, которая позволяет компаниям персонализировать общение с клиентами с помощью таких инструментов как чат, чат-бот, email рассылки, попап окна, удерживать пользователей и растить выручку от CRM-маркетинга. Наш продукт представлен на зарубежном рынке под брендом Dashly.
О команде:
Сейчас нас 90+ человек. У нас есть несколько команд: продажи, маркетинг, контент, продукт, разработка, success, поддержка, внедрение (команда роста), people team и go global.
Мы топим за внутренний рост, поддержку и индивидуальный подход. Мы отличаемся особой душевностью, одобряем инициативу, работаем по OKR и очень любим то, что делаем.
Куда ищем:
У нас есть команда роста (команда внедрения), которая разрабатывает сценарии и тестирует гипотезы для наших клиентов под ключ. Этот как диджитал агентство внутри Carrot quest со своими проджектами – маркетологами, разработчиком, копирайтером и дизайнером, которые настраивают наш сервис для других компаний.
Кого ищем:
Сейчас нам нужен маркетолог, который будет "руками" настраивать наш сервис для клиентов совместно с проджектом.
Твои основные задачи будут:
-
Настройка триггерных и ручных коммуникаций в сервисе.
-
Постановка ТЗ продакшн команде (разработчик, копирайтер, дизайнер).
-
Техподдержка “первой линии” клиента в рабочей группе (базовые вопросы по настройке сервиса).
-
Написание и доставка багов в продукт.
-
Тестирование корректности собранных данных.
-
Подготовка инструкции для подключения почтового домена.
-
Подготовка актов и коммуникации по документообороту.
-
Сбор и выгрузка промежуточных и финальных отчеты по готовым шаблонам (По ТЗ от проджекта).
-
Исследовательские задачи (например, посмотреть механики конкурентов, найти кейсы, возможность интеграции).
-
Проектирование и приоритизация гипотез в пилотных проектах.
От тебя мы ждем
-
Маркетинговую базу:
-
Знаешь что такое конверсия и как её считать.
-
Умеешь читать отчетность базовых систем аналитики (ЯМ и GA).
-
Умеешь проектировать гипотезы на основе отчетности: прикинуть охват, возможную конверсию.
-
Можешь корректно сделать выводы по полученным результатам.
-
-
Ладишь с гугл таблицами: можешь спроектировать, составить отчет, нагуглить нужную формулу и использовать, если необходимо для решения задачи.
Этапы отбора:
- Отправь отклик.
- Мы рассмотрим твое резюме и дадим фидбек.
- Далее организуем онлайн встречу с тимлидом и HR.
- Дадим тестовое задание.
- Организуем собеседование с нашим СЕО.
- Познакомим тебя с командой (нам важно, чтобы человеку было комфортно работать с командой).
- Сделаем оффер.
Что у нас есть:
-
Библиотека и возможности развития
-
Большая онлайн и офлайн библиотека курсов и книг
-
50% оплата любого обучения
-
-
Любой формат работы
-
Удаленная работа из любой точки мира
-
-
Команда
-
Профессиональная команда, дружба-жвачка и неформальные тусовки: хакатоны, митапы, сплавы, активности, корпоративы. У нас много совместных ритуалов, которые позволяют нам оставаться командой даже удаленно.
-
-
Плоская структура управления и прозрачность изменений
-
Фаундеры и тимлиды команд регулярно и открыто делятся изменениями в компании
-
-
Возможность влиять на принятие решений, свобода действий и никакой бюрократии
-
Современный полис онлайн-ДМС или частичная компенсация спорта.
Сфера деятельности:
Интернет-компания (поисковики, платежные системы, соц.сети, информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение сайтов и прочее)
Чтобы откликнуться на эту работу, пожалуйста, посетите hh.ru.