Интроверт ЦРМ Системы — интегратор, специализирующийся на цифровой трансформации процессов продаж. Мы фокусируемся исключительно на amoCRM как платформе, на базе которой делаем сложные проекты по внедрению и интеграции для крупных заказчиков и обслуживаем более 16 000 клиентов в рамках готовых виджетов и сопровождения. За семь лет на рынке мы сделали более 457 проектов. Среди ключевых enterprise-заказчиков: Ведомости, Яндекс Такси, EY, Delonghi Group Russia, дизайн-завод Flacon и другие. Большинство наших кейсов доступно на сайте: https://introvert.bz/cases В основе нашего подхода лежит концепция о том, что оптимизировать нужно работу как с клиентом, так и с сотрудником. Клиент, который получит лучший сервис, принесёт вам больше выручки. Так же и сотрудник, о котором вы позаботитесь, будет работать эффективнее. Для среднего и крупного бизнеса мы реализуем проекты с бюджетами от 1 до 3 миллионов рублей. В отличии от сложных информационных систем, внедрение занимает всего 2–4 месяца. Для малого бизнеса мы проводим консультации по работе в amoCRM, обучаем пользователей. Вам доступны 30 готовых модулей собственной системы Yadro Platform, которые значительно расширяют функционал CRM. Уже семь лет с момента основания мы растем от 50% до 200% в год и поэтому постоянно нуждаемся в новых талантливых кадрах. Сегодня в Интроверте на постоянной основе работает более 80 человек. Более 70% сотрудников работает удаленно: из Ижевска, Казани, Санкт-Петербурга, Таиланда, Чехии и Испании. Вам не нужно тратить два часа на дорогу каждый день и вы можете свободно путешествовать. Вы также можете работать лично в одном из четырёх офисов компании: в Москве, Краснодаре, Нижнем Новгороде и Рязани. Наша специализация: Подбор CRM-систем, операторов связи и других технологий; Внедрение CRM-систем и IP-телефонии; Внедрение и формализация бизнес-процессов продаж; Разработка регламентов и отчетности отделов продаж; Настройка панелей мониторинга; Аудиты отделов продаж.
ПодробнееИнтроверт ЦРМ Системы — интегратор, специализирующийся на цифровой трансформации процессов продаж. Мы фокусируемся исключительно на amoCRM как на платформе, на базе которой делаем сложные проекты по внедрению и интеграции для крупных заказчиков.
Среди наших клиентов: Skillbox, Яндекс, Ernst & Young, СДЭК, Башня Федерации, Финансовая группа Открытие, Ведомости, Нетология групп, Альпина Паблишер, Braun и другие.
Senior Сопровождение – это отдел Интроверта, в котором мы делаем сложные и интересные проекты для среднего и крупного бизнеса. В нашей команде вы сможете строить CRM-системы для компаний, услугами которых пользуетесь каждый день. Мы не угадали, что будем расти так быстро как сейчас, приходиться ставить клиентов в очередь на старт и именно поэтому мы ищем человека на позицию junior бизнес-аналитика.
Что будете делать
-
Общаться с клиентами, которых мы предоставим, анализировать их бизнес-задачи, формировать предложения по решению, делать настройки, подключать нужные сервисы, составлять ТЗ для разработчиков (обучаем);
-
Настраивать сервисы: CRM-систему, виртуальные АТС, чат-боты внутри amoCRM (базовые настройки);
-
Описывать бизнес-процессы клиента блок-схемами;
-
Разбираться в работе с самыми разными облачными сервисами (amoCRM, ROIStat, Google Docs и другие);
Что ждем от вас
-
Навыки переговоров с заказчиками, умение правильно понять запрос и корректно сформулировать образ решения;
-
Грамотно излагать свои мысли в тексте и устно;
-
Желательно иметь представление об общих принципах работы Интернета (что происходит, когда вы набираете в адресной строке браузера “google.com” и нажимаете “Enter”);
-
Интерес и желание работать в команде над реализацией больших CRM-проектов. Первый месяц ты проходишь стажировку: активно обучаешься, знакомишься с нашей системой, сервисами и регламентами компании. Уже через несколько месяцев мы можем рассмотреть твою кандидатуру на позицию project manager в Senior сопровождение с более сложными задачами, интересными клиентами и другой денежной мотивацией;
-
Отлично владеть компьютером, а также облачными сервисами, например: Google Docs, Skype, Zoom, календарь и т.д.;
-
Желательно иметь понимание основ интернет-маркетинга (как работают и зачем нужны сервисы рассылки, CRM, ip-телефония, лендинги);
-
Очень важно быть открытым к коммуникациям с другими людьми и новым идеям;
-
Приветствуется: умение строить BPMN-схемы;
Что мы предлагаем
- Удалённая работа. Вы можете работать из любой точки мира, главное – стабильный интернет и хорошая гарнитура;
- График работы: 5/2, с 9.00 до 18.00;
-
Заработная плата на старте – 25 000 рублей (на руки). Испытательный срок: 1-2 месяца. Уровень заработной платы зависит от способностей кандидата, скорости и качества его обучения. Средняя заработная плата 60 000 рублей;
-
Регулярное обучение. У нас есть готовая база знаний, регулярные планерки, также вам будет помогать руководитель и команда аналитиков. Главное, чтобы вы были готовы много обучаться, находить и проверять информацию;
-
Полный ввод в профессию Бизнес-Аналитика (не классический вариант);
- Хоть мы и предлагаем удалённую работу, но несколько раз в год мы собираем весь наш коллектив, из разных уголков мира, в Москве на корпоративное мероприятие (проезд и проживание оплачивает компания);
Сфера деятельности:
Интернет-компания (поисковики, платежные системы, соц.сети, информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение сайтов и прочее), Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг
Чтобы откликнуться на эту работу, пожалуйста, посетите hh.ru.