Менеджер по работе с клиентами / Аккаунт менеджер

Array ( [_job_location] => Array ( [0] => От 1 000 Br До 1 400 Br ) [_application] => Array ( [0] => https://hh.ru/vacancy/78536228 ) [adressgeod] => Array ( [0] => ) [_company_tagline] => Array ( [0] => Компания Alekzo – это объединение различных отделов, направленных на продвижении сайтов в интернете на рынках России и Беларуси с помощью SEO, рекламы и социальных сетей с 2017 года. Также занимаемся полным комплексом услуг по созданию сайтов и продумыванию их маркетинговой стратегии для повышения конверсии и продаж.В компании присутствуют 3 отдела: SEO Разработка Дизайн Что мы предлагаем: Возможность работы дома Периодический пересмотр заработной платы в большую сторону по мере повышения квалификации (раз в полгода). Комфортные условия труда. Оплата профессиональных книг, курсов, конференций и т.д. Ежемесячное выделение бюджета на Яндекс Такси Гибкий рабочий график Постоянный рост в проектах для получения опыта Хотите пообщаться? Звоните: +375 (25) 713-57-96 Пишите: hr.alekzo@gmail.com ) [_id_hh] => Array ( [0] => hh::78536228 ) [_id_api] => Array ( [0] => 90799 ) [rmp_vote_count] => Array ( [0] => 23 ) [rmp_avg_rating] => Array ( [0] => 5 ) [contacts_company] => Array ( [0] => a:0:{} ) [_company_website] => Array ( [0] => ) [xyz_smap] => Array ( [0] => 1 ) [xyz_smap_insert_og] => Array ( [0] => 1 ) [_tracked_submitted] => Array ( [0] => 1679836998 ) [_eb_reusable_block_ids] => Array ( [0] => a:0:{} ) [_filled] => Array ( [0] => 0 ) [_featured] => Array ( [0] => 0 ) [_thumbnail_id] => Array ( [0] => 42277 ) [_wp_to_buffer_last_sent] => Array ( [0] => 1679934995 ) [_wp_to_buffer_success] => Array ( [0] => 0 ) [_wp_to_buffer_error] => Array ( [0] => 1 ) [_wp_to_buffer_errors] => Array ( [0] => a:1:{i:0;s:169:"Facebook Page: Никита Вихров: Ведущие вакансии в Digital: Buffer API Error: #1023: Woops, we can't queue more than 10 posts for that profile!";} ) [post_views] => Array ( [0] => 75 ) ) Array ( [0] => WP_Term Object ( [term_id] => 48 [name] => SEO [slug] => seo [term_group] => 0 [term_taxonomy_id] => 48 [taxonomy] => job_listing_type [description] => [parent] => 0 [count] => 967 [filter] => raw ) [1] => WP_Term Object ( [term_id] => 33 [name] => Полный день [slug] => full-time [term_group] => 0 [term_taxonomy_id] => 33 [taxonomy] => job_listing_type [description] => [parent] => 0 [count] => 26384 [filter] => raw ) )

Титов В. Д.

Компания Alekzo – это объединение различных отделов, направленных на продвижении сайтов в интернете на рынках России и Беларуси с помощью SEO, рекламы и социальных сетей с 2017 года. Также занимаемся полным комплексом услуг по созданию сайтов и продумыванию их маркетинговой стратегии для повышения конверсии и продаж.В компании присутствуют 3 отдела: SEO Разработка Дизайн Что мы предлагаем: Возможность работы дома Периодический пересмотр заработной платы в большую сторону по мере повышения квалификации (раз в полгода). Комфортные условия труда. Оплата профессиональных книг, курсов, конференций и т.д. Ежемесячное выделение бюджета на Яндекс Такси Гибкий рабочий график Постоянный рост в проектах для получения опыта Хотите пообщаться? Звоните: +375 (25) 713-57-96 Пишите: hr.alekzo@gmail.com

Подробнее

Если ты любишь общаться и переписываться в мессенджерах, часто зависаешь в телефоне и умеешь склонять людей на свою сторону, без насилия и грубости, то ты нам подходишь.
Как-то быстро вы предложили работу. А кто вы такие и чем занимаетесь?
Мы занимаемся SEO-продвижением и существуем как компания 2,5 года. За этот промежуток времени мы:
• Сделали внутреннюю систему обучения для SEO-специалистов;
• Создали собственные курсы, которые на данный момент тестируем
• Выросли в количестве клиентов на 514%
• И да, да, да. Мы до сих пор не переделали свой сайт, просто он не был нужен, но сейчас мы взялись за это

Ну допустим я могу вас рассматривать, что предлагаете?
Мы провели некоторые исследования и вот что можем предложить:

  • Адекватное руководство

Оно не орет, не гонит в шею, внедряет нововведения, которые предлагают сотрудники и в целом адекватное (это пишется по словам наших сотрудников и отзывам в интернете)

  • Выходной в день рождения

Это условие мы ввели недавно, но считаем, что это хорошая идея

  • Чай, кофе, печеньки, холодильник, микроволновка и бла бла бла

Ну да, такая обыденная вещь, но у нас часто спрашивают есть ли у нас такое и да, мы это всё давно купили

  • Телефон и ноутбук даете?

Если нужно, то без проблем.

  • Отсутствие потолка в заработке

Никто не будет допродавать услуги, если ему от этого не дадут %. Мы всегда готовы делиться и хвалить сотрудников, если они делают то, что должны и даже больше

  • Испытательный срок 2 месяца (оплачивается)

Хорошо, а что нужно делать?

  • Общаться с определенным количеством текущих клиентов (Какое будет количество решает старший менеджер)
  • Продажа дополнительных услуг, если они нужны клиенту

(Не втюхивать то, что не нужно, а давать пользу от каждой продажи)

  • Проверка отчетов и понимание того, что происходит в проекте (Чтобы вы были в курсе проекта, вам нужно будет изучать отчеты и доносить суть работ и результата до каждого клиента)
  • Работа с возражениями текущих клиентов

Мы подготовили обучающую базу по работе с возражениями, но все равно, не включая голову и не погружаясь в проекты вы не сможете что-либо донести клиенту)

  • Быть в офисе пн-пт с 10:00 до 19:00

У нас многие работают удаленно. Если мы поймем, что вы ответственны и вам можно доверять, то без проблем перейдем на полуудаленный или полностью удаленный режим работы

  • Анализировать требования клиентов, недовольства и предлагать нововведения

Большинство нововведений, которые были сказаны и предложены сотрудниками уже есть в компании. Идеи не остаются в стороне

И кого вы берете на такую работу?
Мы имеем следующие требования к кандидату:

  1. Опыт работы персональным менеджером, аккаунт-менеджером, менеджером по работе с клиентами или SEO-специалистом от 6 мес.;
  2. Высокий уровень клиентоориентированности, который оценивается в отношении к клиенту и желании помочь в ситуации
  3. Грамотная устная и письменная речь (определяется найденными ошибками в вакансии)
  4. Уверенный пользователь ПК (работа с принтером, excel, word, различными программами и CRM)

Если вы обладаете нужными навыками и опытом, то отправляйте отклик и ждите приглашение на собеседование =)

Сфера деятельности:

Разработка программного обеспечения

Пожалуйста, укажите в отклике, что нашли эту вакансию на Pawetta.ru

Чтобы откликнуться на эту работу, пожалуйста, посетите hh.ru.