Здравствуйте!
Мы ищем сотрудника на роль дежурный менеджер-наставник в сеть магазинов Milavitsa в Краснодарском крае.
В одни смены вы будете дежурным менеджером, в другие – наставником.
Дежурный менеджер – удалённая работа в нашей системе.
Наставник – выезжает в один магазин в смене и обучает стажеров.
Коротко о нас:
-
Первый магазин под франшизой Milavitsa в Краснодаре мы открыли ещё в 2014 году.
-
На данный момент в сети 6 действующих магазинов.
-
В штате компании продавцы, менеджеры и бэк-офис (маркетологи, бухгалтера, программисты и т.д.)
-
Последние 5 лет мы растем в выручке каждый год.
-
Наши магазины входят в топ-10 по выручке из 380 магазинов сети в бывшем СНГ.
-
Мы разработали свою систему удалённого управления магазинами, в которой отображаются все показатели магазинов, и все сотрудники ведут свои задачи.
Коротко о бренде Milavitsa:
-
Юридическое лицо основано в Беларуси в 1991 году, а производство белья работает с 1964 года.
-
Бельё продаётся в 600 магазинах в 23 странах мира.
-
Больше 300 магазинов работают в 130 городах России.
Чем мы можем вас заинтересовать:
-
Дадим возможность зарабатывать хорошие деньги и влиять на свою зарплату.
-
Вы будете удалённо работать в нашей информационной системе: там есть цифры по всем магазинам, по каждому сотруднику в разрезе смен, продаж, и т.д., история постоянных клиентов. Там же сотрудники ведут свои задачи и отчитываются по ним. При этом система умеет сигнализировать о важных событиях: при снижении продаж по магазину, при нарушении срока по задачам, при уменьшении продаж постоянным клиентом и т.д.
-
Корпоративная скидка 50% во всех магазинах сети.
-
Будет наставник, который введет в курс дела и поделится своим опытом.
-
Прописана программа для обучения стажёров на каждый день, по которой нужно идти, чтоб не путаться.
-
Дадим возможность научиться новому, взять новую ответственность и стать дороже на рынке.
-
На этой должности вы сможете сильно влиять на всю компанию, все магазины сети. Вашей ключевой задачей будет – предлагать и внедрять гипотезы в развитии магазинов и увеличении продаж.
-
Нет жесткой директивной схемы подчинения.
-
У магазинов есть общая цель, мы вместе строим команду и решаем рабочие моменты.
Финансовая мотивация:
-
Складывается из фиксированной ставки за отработку каждой смены и премий, которые зависят от показателей магазинов в вашу смену, количества нанятых продавцов и прочих важных задач.
-
Есть прозрачная тарифная сетка, с которой вы ознакомитесь на собеседовании.
-
Своевременная заработная плата.
Условия работы:
-
Сменный график с плавающими выходными.
-
Смена дежурного менеджера (удаленно) длится с 9:00 до 22:30.
-
Смена наставника базово с 11:00 до 19:00, но иногда может плавать в зависимости от возможностей стажеров, которых вы обучаете.
-
Смены не пересекаются – в один день вы наставник, в другой дежурный менеджер.
-
Когда у кого какая смены, вы определяете в команде менеджеров.
-
Расположение наших магазинов в Краснодаре: Красная Площадь, Галерея, Мега, Галактика; в Анапе ТРЦ Красная Площадь и в Армавире тоже ТРЦ Красная площадь.
-
График смен формируется заранее, но по договоренности с коллегами их можно двигать без согласования с руководителями.
-
При выходе на наставничество вам нужно соблюдать деловой или классический стиль в одежде.
-
В течение года при необходимости возможны 2 командировки до 2х недель.
Что вам нужно будет делать:
В роли дежурного менеджера:
-
Планирование, мотивация и контроль работы команд магазинов для выполнения планов.
-
Анализ показателей, действий, процессов, мероприятий и обратная связь команде продавцов.
-
Предложение и тестирование гипотез для увеличения продаж в магазинах.
-
Утренний планирующий зум. Обозначение планов и действий по магазинам.
-
Вечерний зум – отчёт. Обратная связь по сделанным задачам, выводы, анализ и т.д.
-
В своей смене вы будете отвечать за план по 6 магазинам.
-
Мы активно выходим в онлайн, и ваша задача будет этому активно помогать: вникнуть самим, обучиться и обучать стажёров – мы торгуем уже на WB и на Ozon, со своего сайта, и продавцы здесь выполняют роли онлайн-консультантов между посетителями у себя в магазине.
В роли наставника:
-
Проводить онлайн-собеседования с соискателями. Если в этот день нет стажёров, можно удалённо.
-
Стажировка, аттестация и адаптация новых сотрудников в магазинах. В одну смену выезжаете в 1 магазин.
-
Вам не нужно работать с площадками с вакансиями, вам передают уже базово отобранных кандидатов.
-
Отслеживать настроения в коллективе магазина, помогать разрешать спорные вопросы.
-
Следить за актуальностью своего графика для онлайн-собеседований и соблюдать его.
-
Соблюдать график смен, а если что-то идёт не по плану – передоговариваться.
-
Даже когда магазин укомплектован, всегда есть задача формировать запас, поэтому смены наставником всегда актуальны.
Требования к кандидату:
-
Опыт работы любого управления через цифры и отчёты коллективом от 5 человек от 1 года: старший продавец, директор магазина, супервайзер, руководитель отдела продаж, руководитель отдела маркетинга и т.д.
-
Опыт найма сотрудников под ключ, от 10 человек.
-
Машина не нужна.
-
Опыт в продажах от 1 года.
-
Базовые навыки работы на компьютере: почта, мессенджеры, офисные программы, интернет.
После того как вы откликнитесь на вакансию:
-
Позвоним, пообщаемся, ответим на вопросы друг друга.
-
Онлайн-собеседование на 30-40 минут.
-
Финальное собеседование в одном из магазинов.
-
Срок стажировки согласовываем индивидуально в соответствии с Вашим имеющимся опытом.
-
Составление графика смен и выход на работу.
Чтобы откликнуться на эту работу, пожалуйста, посетите hh.ru.