Lead of content team / руководитель продакшена (EdTech)

Привет! Меня зовут Владислав Носковец, я директор по продукту в ProductStar и ментор продактов/проджектов. Ищу к себе в команду руководителя продакшена с опытом работы в Edtech. Тебе предстоит возглавить наш отдел контента, обеспечить непрерывный цикл создания более 30 уроков в месяц, повысить качество текущего и нового контента, а также стать настоящим лидером для своей команды из 10 человек.

ProductStar – это:

• Toп-10 крупнейших компаний на рынке онлайн обучения цифровым профессиям (более 8000 студентов).
• С мая 2023 года часть РБК Холдинга.
• Резидент Сколково и обладатель образовательной лицензии.
• Онлайн-курсы с фокусом на обучение digital профессиям на прикладных кейсах российских и международных компаний по направлениям: менеджменту, аналитике, маркетингу, дизайну и программированию.
• Спикеры и клиенты из ведущих компаний рынка – Skyeng, Tinkoff, Avito, Ozon и др.

Чем предстоит заниматься?

Если кратко – обеспечивать школу новыми и качественными продуктами (уроки, тестирования, вебинары и т.д.) для b2c и b2b клиентов. А также вдохновлять и мотивировать свою команду контента, которая с каждым месяцем становится все больше.

• Обеспечивать непрерывный цикл производства уроков, тестирований и вебинаров для всей компании. Цель на ближайшее время – создание 30 уроков в месяц.
• Управлять сроками и качеством производства контента новых и уже имеющихся уроков. Мы следим за качеством каждого урока и заботимся, чтобы оно соответствовало рынку.
• Управлять командой – вдохновлять, мотивировать и заниматься регулярным менеджментом. Сейчас в отделе контента 10 человек: проджекты, методисты, методолог, верстальщики, дизайнер, монтажер. В течение года команда будет расширяться с изменением структуры отдела.
• Системно улучшать существующие процессы в отделе и внедрять новые.
• Очень много работать над качеством продукта: методологией, педдизайном, образовательными подходами, геймификацией, основываясь на метриках продукта.
• Определять цели и задачи курсов, детально проектировать образовательный путь студента, основываясь как на метриках, так и на данных CustDev.
• Проводить анализ конкурентов, рынка и аналогов продукта, всегда быть на волне тенденций в EdTech.
• Контролировать изменения и обновления курсов на платформе. Своевременно оповещать другие отделы об изменениях.
• Распределять ресурсы между проектами и управлять бюджетом отдела.
• Улучшать метрики отдела (скорость создания контента, качество контента, удовлетворенность клиентов и т.д.).
• Работать с аналитикой и отчетностью, а также поддерживать актуальность всей документации.
• Подбирать и контролировать работу подрядчиков.

Мы ждём от тебя

• Опыта управления командой от 20 человек (не включая подрядчиков и аутсорс).
• От двух лет опыта создания EdTech продуктов в роли Продюсера, Руководитель отдела контента или продакшена, и несколько кейсов в портфолио.
• Понимания от и до, как устроен процесс создания онлайн курсов.
• Готовности взять на себя ответственность за запись всех курсов для b2c и b2b клиентов.
• Умения превращать хаос в структуру. Легко выстраиваешь процессы и работаешь над их оптимизацией.
• Выступления только ЗА качественный контент и знания, как добиться этого качества.
• Грамотной письменной и устной речи.
• Высокого уровня стрессоустойчивости и развитые коммуникативные навыки.
• Самоходности — каждый сотрудник ProductStar очень самостоятельный и может очень быстро и самостоятельно решить большинство сложностей.
• Умения делегировать задачи и предоставления сотрудникам свободы в принятии решений.
• Готовности брать на себя ответственность за результат.
• Нацеленности на результат — мы не ищем оправданий “почему не получилось”, мы ищем варианты “как ещё можно попробовать сделать”.
• Понимания принципов педагогического дизайна, знание форматов e-learning и понимание основ андрагогики.
• Скорости — с каждым месяцем количество новых курсов растет и с ними растет сама компания, нужно держать темп.
• Готовности работать руками, ведь мы стартап и периодически нужно делать задачи самостоятельно, чтобы показывать высокий уровень работы сотрудникам.

Будет плюсом

• Высшее образование (менеджмент, педагогика, журналистика, программирование, реклама и маркетинг, аналитика).
• Опыт работы преподавателем/методологом/педдизайнером.
• Опыт работы с платформами онлайн-обучения (iSpring, GetCourse, Moodle и т.д.).
• Успешный опыт запуска продуктов с нуля и/или внедрения новых фич.
• Навыки переговоров с подрядчиками и крупными клиентами.

Что мы предлагаем?

• Свободу действий. Предлагай, что и как делать. И делай.
• Возможность создавать сильные образовательные продукты, которые влияют на жизнь тысяч людей по всему миру.
• Сильную команду: учим, растим и развиваем.
• Обучение на реальных задачах и личное менторство от директора по продукту.
• Удаленку здорового человека. Никто не контролирует, во сколько ты начинаешь работать и где находишься, главное — результат, которого ты пообещал достичь.
• Полную занятость, график 5/2 и 8-ми часовой рабочий день.
• Зарплату до 150 000 руб. (оклад + премии по результатам выполнения месячных KPI). Выплата ЗП 3 раза в месяц.
• Испытательный срок 3 месяца.
• Быстрый рост и безграничные (без преувеличения) возможности для развития внутри компании.
• Возможность бесплатно заниматься на курсах компании.

Сфера деятельности:

Бизнес-образование, Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг