Комьюнити менеджер (фасилитатор)

Array ( [_job_location] => Array ( [0] => От 60 000 ₽ До 70 000 ₽ ) [_application] => Array ( [0] => https://hh.ru/vacancy/78352532 ) [adressgeod] => Array ( [0] => ) [_company_tagline] => Array ( [0] => Агентство с высокой экспертизой в SMM и Digital, а также большой любовью к своей работе.    Основные компетенции: Performance-маркетинг. Работаем с бюджетами 300+ тр и умеем эффективно их использовать. Контент-маркетинг. Ведем коммерческие аккаунты: с душой, а не ради красивых отчётов. Игровые механики. Одно из немногих агентств, кто делает автоматизированные игры в соцсетях. Маркетинговые исследования и коммуникационные-стратегии. Провели 30+ ресерчей для крупных российских брендов.   Любим работать с e-comm проектами, а также медициной, b2b и образовательными проектами. В 2019 году получили премию за «лучшие соцсети для государства» с кейсом для Петербургского Политехнического университета. ) [_id_hh] => Array ( [0] => hh::78352532 ) [_id_api] => Array ( [0] => 87111 ) [rmp_vote_count] => Array ( [0] => 12 ) [rmp_avg_rating] => Array ( [0] => 5 ) [contacts_company] => Array ( [0] => a:0:{} ) [_company_website] => Array ( [0] => http://kvadrat-digital.ru ) [xyz_smap] => Array ( [0] => 1 ) [xyz_smap_insert_og] => Array ( [0] => 1 ) [_tracked_submitted] => Array ( [0] => 1679405196 ) [wp_to_buffer_needs_publishing] => Array ( [0] => 1 ) [_eb_reusable_block_ids] => Array ( [0] => a:0:{} ) [_filled] => Array ( [0] => 0 ) [_featured] => Array ( [0] => 0 ) [_thumbnail_id] => Array ( [0] => 41003 ) [post_views] => Array ( [0] => 70 ) ) Array ( [0] => WP_Term Object ( [term_id] => 2900 [name] => Стажировка [slug] => junior [term_group] => 0 [term_taxonomy_id] => 2900 [taxonomy] => job_listing_type [description] => [parent] => 0 [count] => 9933 [filter] => raw ) [1] => WP_Term Object ( [term_id] => 2198 [name] => Удаленная работа [slug] => udalennaya-rabota [term_group] => 0 [term_taxonomy_id] => 2198 [taxonomy] => job_listing_type [description] => [parent] => 0 [count] => 9223 [filter] => raw ) )

Веб-сайт Белый Квадрат

Агентство с высокой экспертизой в SMM и Digital, а также большой любовью к своей работе.    Основные компетенции: Performance-маркетинг. Работаем с бюджетами 300+ тр и умеем эффективно их использовать. Контент-маркетинг. Ведем коммерческие аккаунты: с душой, а не ради красивых отчётов. Игровые механики. Одно из немногих агентств, кто делает автоматизированные игры в соцсетях. Маркетинговые исследования и коммуникационные-стратегии. Провели 30+ ресерчей для крупных российских брендов.   Любим работать с e-comm проектами, а также медициной, b2b и образовательными проектами. В 2019 году получили премию за «лучшие соцсети для государства» с кейсом для Петербургского Политехнического университета.

Подробнее

Мы – маркетинговое агентство «Белый Квадрат». Мы занимаемся digital-маркетингом и проводим маркетинговые исследования. Среди наших клиентов такие компании как: Сбермаркет, Авито, SkillBox и многие другое. На базе агентства мы создали сообщество для руководителей других агентств, в рамках которого мы проводим лекции, мастермайнды и другие активности для предпринимателей. Сейчас в сообществе около 150 резидентов. Цель на 23 год – 500 резидентов.

Мы ищем в команду коммьюнити-менеджера, фасилитатора, который будет заботиться о наших резидентах, чтобы их пребывание в сообществе было комфортным, а также модерировать мероприятия и общаться со спикерами.

Мы в поисках не просто организатора или куратора, нам важно, чтобы будущий коллега умел(а) раскачивать сообщество, помогал налаживать резидентам связи, формулировать запросы, достигать результатов.

Обязанности:

  1. Модерация, организация, фасилитация групповых встреч. Раз в месяц у нас проводятся Советы Директоров — это ежемесячные встречи в формате «бизнес-разборов». В группе 12 человек, длительность 3 часа. На данный момент в сообществе 8 групп. Необходимо будет распределить новых участников по группам, назначить встречу, напомнить участникам о ней, провести ее по регламенту.

  2. Модерация, организация, ведение нетворкинг встреч и мастермайндов (1-2 раза в месяц).

  3. Забота о резидентах: помогать адаптироваться в клубе, приглашать их на встречи, напоминать о лекциях, помогать с техническими вопросами.

  4. Отслеживание продлений в клубе: напоминать о продлении, предлагать выбрать более длительные тарифы.

  5. Организация лекций со спикерами (3 раза в неделю): найти спикера, связаться, договориться о выступлении, помочь ему с тех. настройкой эфира (у нас есть инструкция), представить его в начале лекции.

  6. Сбор обратной связи от резидентов и тех, кто его покинул: в формате анкеты и глубинного интервью.

  7. Общение и модерация общего чата резидентов. Отслеживать, что все правила клуба соблюдаются, поддерживать инициативы резидентов и реализовывать. Например, резиденты предлагают организовать мастермайнд на тему Х, нужно собрать желающих, организовать.

  8. Придумывать и организовывать дополнительные активности, направленные на сплочение, нетворкинг и образование резидентов. Например, предложить встречу игры в мафию или любую другую игру (онлайн или офлайн). Прописать механику, найти место встречи (если офлайн), вместе с копирайтером подготовить анонс, провести самостоятельно (если в вашем городе), если нет, то найти ведущего на аутсорсе.

Требования:

  1. Опыт работы модератором/коммьюнити менеджером,

  2. Навык модерации мастермайндов, форум-групп и нетворкинг сессий,

  3. Быть коммуникабельным и эмпатичным, хотеть и быть готовым помогать людям. 98% работы – это общение,

  4. Быть инициативным, идейным человеком.

Мы дадим вам:

  • Классный продукт, который можно развивать с удовольствием и гордостью
  • Полностью удаленная работа за исключением офлайн встреч с резидентами (не более 1 раза в месяц). При этом вы не будете в одиночестве – у нас есть регулярные созвоны и чаты в мессенджерах.
  • Отсутствие ежедневных переработок до 23 и вечных "срочных" задач на выходных – мы ценим и свое, и ваше время.
  • Адекватное руководство и хороший климат в коллективе. Большая часть текущей команды работает с нами более 3 лет.
  • Гибкий график: начало рабочего дня 9-11 и конец 18-20. Так как вам необходимо будет проводить мероприятия, некоторых их них заканчиваются в 20-21 по мск (1 раз в неделю), соответственно в этот день рабочий день будет начинаться позже.
  • Стабильная и достойная оплата: мы никогда не задерживаем зп.

Лучше всего климат и атмосферу в нашем коллективе передает фраза нашего сейлз-менеджера: "после перехода к вам я стала меньше ходить к психологу" <3

Мы ищем человека в команду, надолго и чтобы по любви!

Сфера деятельности:

Маркетинговые, рекламные, BTL, дизайнерские, Event-, PR-агентства, организация выставок

Пожалуйста, укажите в отклике, что нашли эту вакансию на Pawetta.ru

Чтобы откликнуться на эту работу, пожалуйста, посетите hh.ru.