Array
(
[_job_location] => Array
(
[0] => От 60 000 ₽ До 120 000 ₽
)
[_application] => Array
(
[0] => https://hh.ru/vacancy/93100285
)
[_company_name] => Array
(
[0] => Юздеск
)
[adressgeod] => Array
(
[0] =>
)
[_company_tagline] => Array
(
[0] => Юздеск — это платформа для поддержки клиентов в текстовых каналах связи. Мы помогаем компаниям улучшать качество работы поддержки. Юздеском уже пользуется более 400 компаний, среди них Банк Открытие, Билайн, Skillbox, Simplewine, Boxberry, igooods, CДЭК и др. Юздеск помогает компаниям создать внимательное обслуживание и быть ближе к клиентам. Идея создать «человечный» хепдеск возникла у одного из основателей, когда в службе поддержки ему отказались помочь с настройкой интернета, потому что у него не было под рукой номера тикета. Компания явно пользовалась айтишным сервисдеском для работы с безличными заявками и инцидентами, а не с людьми. Нужен был инструмент, который поможет общаться с клиентами на одном языке и решать проблемы без усилий со стороны клиента. Чтобы клиентам при этом не приходилось запоминать номера тикетов, а сотрудникам получать сертификат, прежде чем начать работу в системе. Так появился Юздеск. Мы стремимся быть стандартом отрасли клиентского сервиса Мы не просто делаем софт, а создаём экосистему для развития клиентского сервиса: блог, обучающие вебинары, подкасты с экспертами, митапы и большая конференция Confuse — мы собираем вокруг себя сообщество людей, которые хотят и умеют делать классный сервис и поддержку. Мы не только дадим клиенту логин и пароль к Юздеску и радостно помашем, зажав деньги в руке. Нам важно, чтобы компания получила пользу от внедрения системы. Поэтому мы проанализируем текущее состояние поддержки и поможем наладить совместную работу отделов с обращениями клиентов. Сделаем так, чтобы вопросы сразу попадали в нужные руки, было видно статус и ответственного по каждой проблеме и ни одна просьба клиента не потерялась. Автоматизируем нудные ручные операции, чтобы цепочка действий с момента получения письма до готового ответа была короче, настроим сервис под вас и обучим сотрудников. А если что-то пойдет не так уже в процессе работы, мы быстро починим. Работа в Юздеске — значимая работа. Ты каждый день можешь влиять на представление миллионов людей о клиентском сервисе. Мы — растущая IT-компания (аккредитованы), резиденты Сколково Мы даем возможность работать из дома, мы ни за кем не следим и по умолчанию всем доверяем. У нас работают только те, на кого можно положиться и кому можно доверять. Юздеск — это возможность работать рядом с людьми, у которых есть чему научиться. Наши люди – как наши клиенты, мы их искренне любим, ценим и готовы делать так, чтобы с каждым днем команда становилась еще лучше.
)
[_id_hh] => Array
(
[0] => hh::93100285
)
[_id_api] => Array
(
[0] => 211121
)
[rmp_vote_count] => Array
(
[0] => 14
)
[rmp_avg_rating] => Array
(
[0] => 5
)
[contacts_company] => Array
(
[0] => a:0:{}
)
[_company_website] => Array
(
[0] => http://usedesk.ru
)
[mihdan_index_now_last_update] => Array
(
[0] => 1707772982
)
[xyz_smap] => Array
(
[0] => 1
)
[xyz_smap_insert_og] => Array
(
[0] => 1
)
[_eb_reusable_block_ids] => Array
(
[0] => a:0:{}
)
[post_views] => Array
(
[0] => 126
)
[rank_math_internal_links_processed] => Array
(
[0] => 1
)
)
Привет! Меня зовут Сергей Будяков и я СЕО Юздеска. У меня есть несколько дочерних проектов, и мне нужны туда младшие маркетологи.
Что нужно будет делать:
- Придумывать вместе с командой план продвижения и маркетинга в целом
- Помогать в производстве посадочных страниц сайта продуктов, запуске рекламных кампаний, лидогенерации по KPI
- Создавать контент-план, подбирать идеи и контент, оформлять посты на сайте и соцсетях, участвовать в разработке продающих текстов и баннеров, помогать с email рассылкой
- Делать регулярный анализ нашей ЦА, конкурентов, причем делать это умело, с красивыми табличками и растущими столбиками
- Вести отчетность по работе с контрагентами (рекламные площадки, агентства, разработчики сайта)
С вас:
- Знание того, что воронка бывает не только в воде
- СTR, CTA, CPC, CPM – не набор букв (а, кстати, что это – напишите, пожалуйста, в сопроводительном письме)
- Excel – не боится вас, а вы не боитесь его.
- Английский – для начала будет достаточно уровня В1.
С нас:
- Работа в аккредитованной ИТ-компании
- Возможность быстро расти профессионально и карьерно
- Официальное оформление, все прелести работы в ит компании – ДМС, отпуска, больничные
- Удаленка с 10 до 19 по москве.
- Понятные перспективы роста до руководителя отдела маркетинга.
Кстати. Для того, чтобы откликнуться, нужно обязательно приложить сопроводительное письмо. Напиши в нем, чем интересен маркетинг, почему не боишься стартапов и зачем тебе это все нужно? Ну и будь внимателен, есть еще кое-что о чем надо написать в письме
Сфера деятельности:
Розничная сеть (электроника, бытовая техника), Колл-центры, диспетчерские службы, Услуги по организации поездок и бронированию, Разработка программного обеспечения, Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг
Пожалуйста, укажите в отклике, что нашли эту вакансию на Pawetta.ru
Чтобы откликнуться на эту работу, пожалуйста, посетите hh.ru.