Восток.Софт – молодая IT-компания, в которую для более активного развития была выделена команда разработчиков программного обеспечения одного из крупнейших российских энергосбытовых холдингов, поставляющего электроэнергию миллионам клиентов в 10 регионах России и занимающегося агентской деятельностью по сбыту теплоэнергии, водоснабжения и других коммунальных услуг, а также управляющего расчетными центрами в 4 регионах УрФО (Курганская и Свердловская области, ХМАО–Югра и ЯНАО).Мы реализуем масштабные цифровые проекты, от которых напрямую зависит стабильность работы крупных ресурсоснабжающих организаций нескольких регионов России: с использованием новых IT-решений разрабатываем собственные уникальные программные комплексы, постоянно развиваем существующие и внедряем новые клиентские сервисы, совершенствуем и автоматизируем ключевые бизнес-процессы. Наши конкурентные преимущества: стабильный поток заказов от компаний одной из самых устойчивых отраслей экономики – энергетики и ЖКХ, а значит – надежное финансирование и устойчивое положение на рынке; мы получили официальную аккредитацию как IT-компания и в кратчайшие сроки получим все преференции, которые государство введет для стимулирования работы IT-сектора: освобождение от уплаты НДФЛ на три года всех сотрудников, получение льготной ипотеки по ставке 5% годовых и отсрочки от призыва в армию на время работы. Мы предлагаем: 1. Интересные задачи и профессиональный рост; 2. Квартальное и годовое премирование; 3. Возможность дополнительного обучения за счет компании; 4. Пятидневный график работы с гибким началом и окончанием рабочего дня + возможность гибридного графика.Уровень заработной платы зависит от профессиональных знаний и навыков (обсуждается индивидуально с каждым кандидатом)! Присоединяйтесь к нам!
ПодробнееЧем предстоит заниматься?
- поддержкой, обучением и консультированием сотрудников компании по вопросам, касающимся ПК и ПО;
- устранением неисправностей в работе аппаратных средств, ПО и сетевой инфраструктуры;
- планированием восполнения запчастей и расходных материалов;
- учетом расходных материалов для обеспечения бесперебойного функционирования принтеров, МФУ и копировальной техники;
- оформлением документов (приход/расход) и учетом оборудования на складе IT;
- организацией и приемкой у обслуживающей организации работ по восстановлению работоспособности оборудования в гарантийный и послегарантийный период;
- фиксацией в ServiceDesk-системе обращений от пользователей, контролем процесса их устранения;
- работой с обращениями пользователей согласно внутренним регламентам, приказам и положениям;
- установкой новых рабочих мест и переносом существующих, созданием и блокировкой учетных записей;
- проведением регламентных работ по обслуживанию оборудования;
- настройкой ПК, смартфонов, планшетов и прочего оборудования;
- участием в инвентаризации IT-оборудования;
- сопровождением работ контрольно-кассовой техники;
- подготовкой сопроводительных документов (заключение, акт на списание) в целях списания IТ-техники.
Что мы ожидаем от будущего кандидата:
- высшее техническое / неполное высшее / cредне-специальное образование;
- знания аппаратной части ПК, периферии и оргтехники;
- навыки прокладки и восстановления ЛВС;
- навыки сборки ПК и обслуживания ПК, оргтехники;
- умения осуществлять ремонт и восстановление обслуживаемой техники на месте;
- навыки установки и сопровождения ПО;
- приветствуются навыки консультирования по техническим вопросам пользователей;
- опыт работы помощником системного администратора/ инженером технической поддержки от 1-го года (так же рассматриваем кандидатов без профильного опыта работы);
- знание методов поиска и обнаружения неисправностей в компьютерных сетях;
- знание ОС семейства Windows на уровне уверенного пользователя или администратора;
- опыт работы со средствами удаленного администрирования;
Условия работы:
- официальное трудоустройство согласно ТК РФ и соц. пакет;
- стабильный, полностью официальный доход;
- годовое премирование;
- масштабные ИТ-проекты;
- пятидневный график работы (командировки);
- работа в команде профессионалов в атмосфере взаимопомощи и поддержки.
Сфера деятельности:
Передача, распределение электроэнергии, Инфраструктурная компания в энергетике (СО ЕЭС, АТС, ЦФР и т.п.)
Для ответа на эту вакансию отправьте подробности по электронной почте mdanekina@vostok-electra.ru