Интернет-маркетолог (туроператор "Цвет" в Калининграде)

Интернет маркетолог в туристическую компанию "Цвет" (туроператор) – специалист по digital-маркетингу).

В одну из старейших туристических компаний Калининграда мы ищем маркетолога, который будет заниматься продвижением компании «Цвет» и управлять цифровыми источниками заявок (специалист по digital-маркетингу).

Ждем тебя в команду если:

– ты любишь путешествия и хотел бы реализовать себя в этой нише

– ты умеешь ставить цели и задачи и себе и другим и способен их достигать

– если ты мыслишь более широко, чем просто как настроить рекламу в ТГ или контексте

Не пиши нам если:

• Ты просто таргетолог/контекстолог или узкий SEO-специалист
• Ты не понимаешь в туризме ничего, не понимаешь разницу между туроператором и турагентом, не знаешь что такое чартер или All Inclusive, не понимаешь разницу между экскурсией и туром
• Цифры и графики – это не твое, а ты просто – Творец и гений.

Туристическая компания «Цвет» существует с 1995 года и специализируется на:

– выездном туризме (туры из России зарубеж, например в Турцию или Египет).

– внутреннем туризме (туры и экскурсии в Калининградскую область)

– трансферах (пассажирские перевозки) из РФ в Европу.

Офисы компании находятся в России и Беларуси. У нас молодой коллектив, но при этом стабильная компания с узнаваемым брендом и высокими стандартами качества и сервиса для наших клиентов.
География (охват) клиентов: ВСЯ РОССИЯ (все города прямого авиасообщения с Калининградом), поэтому есть простор для поиска лидов и реализации маркетинговых стратегий.

Ключевые цели-задачи интернет маркетолога:

1. Выстраивание измеримого, прозрачного и эффективного digital маркетинга.

2. Достижение KPI показателей по лидам/маржинальности по каждому каналу продаж.

3. Цифровая трансформация компании.

Задачи должности:

• Разработка маркетинговой стратегии совместно с собственником бизнеса с акциями на полгода вперед.
• Формирование и проработка гипотез по ЦА и УТП во всех онлайн каналах продаж (контекст, смм, email-маркетинг, таргет и пр.).
• Выполнение плана по увеличению количества онлайн продаж по каждому из цифровых каналов
• Поиск и подключение новых каналов продаж
• Обеспечение прозрачности мероприятий и активностей и наглядность достижения бизнес-целей, выстраивание сквозной аналитики digital маркетинга в связке с CRM.

Обязанности сотрудника (по целям и задачам).

1. Разработка стратегии продвижения совместно с собственником, поиск и утверждение подрядчиков по каналам трафика. Выстраивание воронки по каждому каналу продаж: гипотезы + тесты + определение воронки на 3 мес. вперед.

2. Постоянное погружение в туристический продукт (зная, что именно продвигаем в моменте – еженедельно,) и взаимодействие с отделом продаж (менеджерами ОП и собственником): выбираем продукты, которые требуют продвижения, подбираем визуал и текст и размещаем по кандалам продаж: сайт, соц. сети, партнеры. Например: искать горящие туры и рекламировать их у себя.

3. Подготовка качественных тех заданий для доработки сайтов, лэндингов, презентаций, рассылок, контента, вебинаров, презентаций. Контроль качества исполнения.
4. Администрирование и ведение сайтов компании (совместно с програмистами) по трем направлениям: выездной туризм, внутренний туризм, трансферы.

∙ Мониторинг корректности работы сайтов, взаимодействие с подрядчиками по доработкам

∙ Управление ассортиментом на сайте: выбираем, что лучше продвигать сейчас, на что делать акцент, например акции горящих туров

∙ Работа с контентом для сайта (подготовка, обработка, размещение)

∙ Конкурентный анализ и разработка предложений по доработкам на сайте, чтобы сделать его более продающим.

∙ Подготовка аналитических отчетов – Яндекс.Метрика, Google Analytics, анализ эффективности онлайн рекламы (конверсия, продажи, посещаемость)

5. Участие в создании макетов для рекламной продукции (совместно со сторонним дизайнером), для презентаций и вебинаров.

6. Работа с базой постоянных клиентов:
– Выбор стратегии продвижения с постоянными клиентами
– Проведение CustDev (глубинных интервью с постоянными клиентами, с целью выяснения что важно, чтобы понять, что транслировать в рекламе)
– Email и Whats App рассылки по базе партнеров и клиентов: массовые, триггерные), аналитика, сегментация базы, sms-рассылки;

7. Управление сторонними сервисами интернет-маркетинга: коллтрекинг виджетов и

8. Управление страничками/группами на площадках VK, Instagram и Telegram самомтоятельно или через подрядчиков

9. Управление позициями на сайтах-агрегаторах

10. Построение сквозной аналитики по результатам работы: отчеты, выводы и план работ

Совместно с профильными специалистами (контекстологами, сеошниками):

11. Настройка и управление контекстной рекламой;

12. Настройка и управление таргетированной рекламой (вк, mytarget);

13. Настройка и управление рекламой на сторонних площадках: яндекс бизнес, яндекс карты, 2 гис и др;

14. Поиск и подключение новых каналов для продвижения сайтов;

15. Контроль за исполнением бюджетов и своевременная оплата счетов, получение актов от подрядчиков.

16. Построение сквозной аналитики по результатам работы: отчеты, выводы и план работ. Яндекс.Метрика, Google Analytics, анализ эффективности онлайн рекламы (конверсия, продажи, посещаемость), подсчет эффективности вложений в рекламу (ROMI)

17. Доработки в туристических CRM для более эффективного осуществления продаж и маркетинговых кампаний.

Опыт и умения. Вы нам подходите, если есть:

• Глубокое понимание digital маркетинга.
• Выстраивать маркетинговую стратегию на основе бизнес-целей.
• Работать со сквозной аналитикой: оценивать эффективность РК, делать правильные выводы из статистики.
• Анализировать рынок (стратегии конкурентов, ЦА, офферы) и находить маркетинговые решения.
• Умение работать сразу в большом числе каналов.
• Умение красиво и грамотно составлять рекламные сообщения.
• Опыт работы с инструментами интернет аналитики (Яндекс Метрика, Google Analytics).
• Опыт работы с соц сетями (Инстаграм, ВК), понимание принципов продвижения и создания продающих профилей в Инстаграм (правильное оформление группы, шапки, актуальных, ведение строись и тд)
• Опыт работы в от 3 лет

Нами приветствуются:

• Навыки в копирайтинге
• Навык написания продающих текстов с цепляющими заголовками/картинками;
• Знание CMS WordPress; Bitrix
• Умение анализировать поисковые запросы пользователей для составления семантического ядра;
• Навыки и опыт ведения Инстаграм

Мы ищем:

• Самостоятельных: уметь расставить приоритеты и укладываться в срок без напоминаний.
• Думающих о пользе: проявлять инициативу без страха отказа и критики.

У нас активная команда и мы ищем сильного и трудолюбивого маркетолога. В команде будут: SEO-специалисты, контекстологи, дизайнеры. Работы много и делать ее нужно быстро. Мы хотим видеть в команде того, кто умеет получать результат любыми способами и не делает что ему сказали, а ищет решение сам.
Нам нужен сотрудник, который сумеет поддерживать цифровую трансформацию нашего бизнеса и захочет влиться в дружный коллектив.

Разброс по зарплате большой, тк. выставляется KPI по каждому проекту и общая оплата будет зависеть от того, сколько проектов сможете потянуть за 1 раз.

Сфера деятельности:

Туристические компании, Такси