Директор по операционному маркетингу

Array ( [_job_location] => Array ( [0] => Зп на собеседовании ) [_application] => Array ( [0] => https://hh.ru/vacancy/96704274 ) [_company_name] => Array ( [0] => X5 Digital ) [adressgeod] => Array ( [0] => Москва, улица Коровий Вал, 5 ) [_company_tagline] => Array ( [0] => Привет! Рады, что ты здесь. Сейчас расскажем, кто мы такие.   Команда X5 Digital создает и развивает сервисы для экспресс-доставки. Мы разработали собственную экосистему цифровых продуктов, запустили проект объединенных дарксторов для ТС «Пятерочка» и «Перекресток», а также наращиваем собственную доставку путём сотрудничества с самозанятыми курьерами.   X5 Digital сегодня — это более 20 миллионов доставленных заказов, более 1500 самозанятых курьеров и сервис, который представлен уже в 60 городах России. Наша цель — занять лидирующую позицию на рынке e-grocery, став безусловной ассоциацией с онлайн-доставкой продуктов. Наш стек: Для backend: Node.js, Redis, Rabbit MQ, Kafka, ElasticSearch, Docker, Nginx. Для хранения данных используем: MongoDB, PostgreSQL. Для frontend: Vue.js 3.0, Vuex / Pinia, TypeScript, Cypress, Jest. Рабочие инструменты: Docker, Gitlab, Jira / Confluence. Автоматизация развертывания и оркестрация: Ansible, Gitlab, K8S, своя обвязка - PaaS. Почему с нами классно (а с этим сложно поспорить): Поможем прокачаться: в нашей команде крутые профессионалы, здесь ты найдешь сильное инженерное окружение. Есть возможность расти и браться за нетривиальные задачи. Позаботимся о твоем комфорте: можно работать в офисе на ст. м. Добрынинская. Если ты любишь работать на удаленке –предоставим все возможности для этого. У нас понятные процессы для разработчиков, поэтому тебе не придется тратить месяцы, чтобы просто разобраться «что к чему».  Если захочешь переехать в Москву — поможем. Конечно же подключим ДМС и расскажем, чем еще ты сможешь пользоваться вместе с нами! Обучаем: у нас есть чему научиться, но готовы при необходимости подключить нужные курсы и конференции. Предоставим доступ к библиотеке и внутреннему университету, в котором можно непрерывно обучаться. Внешние спикеры приходят к нам на митапы, чтобы делиться экспертизой, а наставничество — тот проект, который мы развиваем прямо сейчас. ) [_id_hh] => Array ( [0] => hh::96704274 ) [_id_api] => Array ( [0] => 233396 ) [rmp_vote_count] => Array ( [0] => 10 ) [rmp_avg_rating] => Array ( [0] => 5 ) [contacts_company] => Array ( [0] => a:0:{} ) [_company_website] => Array ( [0] => ) [mihdan_index_now_last_update] => Array ( [0] => 1712848870 ) [xyz_smap] => Array ( [0] => 1 ) [xyz_smap_insert_og] => Array ( [0] => 1 ) [_eb_reusable_block_ids] => Array ( [0] => a:0:{} ) [post_views] => Array ( [0] => 31 ) [coderun_vk_url_post] => Array ( [0] => https://vk.com/club109537650?w=wall-109537650_8742 ) [rank_math_internal_links_processed] => Array ( [0] => 1 ) [_filled] => Array ( [0] => 0 ) [_featured] => Array ( [0] => 0 ) [_thumbnail_id] => Array ( [0] => 130782 ) [_sub_allowed_term_ids] => Array ( [0] => ) ) Array ( [0] => WP_Term Object ( [term_id] => 41 [name] => Маркетинг [slug] => marketing [term_group] => 0 [term_taxonomy_id] => 41 [taxonomy] => job_listing_type [description] => [parent] => 0 [count] => 17187 [filter] => raw ) [1] => WP_Term Object ( [term_id] => 33 [name] => Полный день [slug] => full-time [term_group] => 0 [term_taxonomy_id] => 33 [taxonomy] => job_listing_type [description] => [parent] => 0 [count] => 26205 [filter] => raw ) )

X5 Digital

Привет! Рады, что ты здесь. Сейчас расскажем, кто мы такие.   Команда X5 Digital создает и развивает сервисы для экспресс-доставки. Мы разработали собственную экосистему цифровых продуктов, запустили проект объединенных дарксторов для ТС «Пятерочка» и «Перекресток», а также наращиваем собственную доставку путём сотрудничества с самозанятыми курьерами.   X5 Digital сегодня — это более 20 миллионов доставленных заказов, более 1500 самозанятых курьеров и сервис, который представлен уже в 60 городах России. Наша цель — занять лидирующую позицию на рынке e-grocery, став безусловной ассоциацией с онлайн-доставкой продуктов. Наш стек: Для backend: Node.js, Redis, Rabbit MQ, Kafka, ElasticSearch, Docker, Nginx. Для хранения данных используем: MongoDB, PostgreSQL. Для frontend: Vue.js 3.0, Vuex / Pinia, TypeScript, Cypress, Jest. Рабочие инструменты: Docker, Gitlab, Jira / Confluence. Автоматизация развертывания и оркестрация: Ansible, Gitlab, K8S, своя обвязка - PaaS. Почему с нами классно (а с этим сложно поспорить): Поможем прокачаться: в нашей команде крутые профессионалы, здесь ты найдешь сильное инженерное окружение. Есть возможность расти и браться за нетривиальные задачи. Позаботимся о твоем комфорте: можно работать в офисе на ст. м. Добрынинская. Если ты любишь работать на удаленке –предоставим все возможности для этого. У нас понятные процессы для разработчиков, поэтому тебе не придется тратить месяцы, чтобы просто разобраться «что к чему».  Если захочешь переехать в Москву — поможем. Конечно же подключим ДМС и расскажем, чем еще ты сможешь пользоваться вместе с нами! Обучаем: у нас есть чему научиться, но готовы при необходимости подключить нужные курсы и конференции. Предоставим доступ к библиотеке и внутреннему университету, в котором можно непрерывно обучаться. Внешние спикеры приходят к нам на митапы, чтобы делиться экспертизой, а наставничество — тот проект, который мы развиваем прямо сейчас.

Подробнее

Мы в поисках Директора по операционному маркетингу в готовую команду из 20+ сотрудников, с уверенной экспертизой в сегментации и опытом работы с клиентской базой. Гибридный формат работы, нужно приезжать в офис в Москве 2-3 раза в неделю.

Задачи, над которыми предстоит работать:

  • определять цели, управлять, обучать и рекрутировать сотрудников 5 направлений: User acquisition // Media // CRM // Content // Monetization;

  • определять план мероприятий по достижению ключевых KPI подразделения: заказы, активная клиентская база, retention;

  • определять необходимую аналитическую базу и отчетность, настройка, выводы по необходимым улучшениям и развитию. В данной роли выступать заказчиком, для реализации есть сильная команда аналитики;

  • влиять на ключевые метрики на каждом этапе жизненного цикла клиента;

  • внедрять новые подходы к сегментации клиентов;

  • разрабатывать программы по развитию и удержанию клиентов;

  • отвечать за количество новых платящих пользователей при допустимом CAC;

  • управлять воронкой продаж и ее качеством в разрезе источников трафика, каналов продаж, анализ и поиск решений для улучшения качества воронки;

  • монетизировать витрины, выполнять планы по привлечению бэк-маржи;

  • взаимодействовать и выстраивать процессы работы с различными внутренними стейкхолдерами и командами: коммерция, операции, разработка, дизайн, продукт;

  • проводить анализ рынка, поиск новых решений, технологий, каналов;

  • ежемесячное планирование и выполнение бюджета подразделения, отчетность.

Пожелания к твоему опыту:

  • опыт управления командой от 10 человек;
  • опыт работы на похожей позиции в E-commerce (e-grocery, pet, mother&kids) / Food & non food retail / Food производители;
  • глубокое понимание юнит-экономики и метрик эффективности digital маркетинга: CR, CAC, LTV, RPR, CRR, CRC;
  • опыт работы с системами автоматизации маркетинга с фокусом на омниканальные коммуникации и персонализация (Mindbox – суперплюс);
  • опыт выстраивания системы омниканальных цепочек, персональных офферов;
  • 3+ года опыта в CRM и User Growth маркетинге (обязательно, это главный приоритет);
  • уверенные навыки ведения/управления кросс-функциональными проектами (от 2 лет);
  • data-driven approach, гибкость и проактивность;
  • уверенное владение пакетом Microsoft Office (Power Point, Excel: владение формулами и сводными таблицами).
Пожалуйста, укажите в отклике, что нашли эту вакансию на Pawetta.ru

Чтобы откликнуться на эту работу, пожалуйста, посетите hh.ru.