Точка – первый в России мультибанковский сервис для предпринимателей. Сервис запустился на базе филиала финансовой группы «Открытие» в декабре 2014 года. В 2017 на базе международного банка "Qiwi" Мы верим, что предприниматели делают нашу жизнь лучше и поэтому стремимся помогать им в этом всеми силами! Все заявки на открытие счетов принимаются через интернет, а необходимые документы подписываются не в офисе, а где удобно клиенту. Наши менеджеры по работе с клиентами сами приезжает к предпринимателю хоть в офис, хоть в кафе. Через час после встречи у предпринимателя работает счет, интернет-банк и корпоративная карта. У нас есть виртуальный офис, который круглосуточно оказывает поддержку абсолютно по всем вопросам и интернет-банк, который стал лучшим в 2015, 2016 и 2017 году (по версии MarksWeb). Мы похожи на айтишную компанию, нежели на обычный банк. Мы живём по аджайлу — это весело, наглядно и очень удобно. Методология гибкой разработки позволяет каждый день создавать новое, быстро внедрять изменения и видеть результат каждой команды. Со стороны это забавно: все задачи написаны на бумажках и расклеены по стенам Точки. Упорядоченный хаос, доля фана и ответственность каждого за результат. Попробовав один раз, уже трудно жить по-другому. В нашем интернет-банке реализованы тысячи пожеланий клиентов, которые бережно собирались из социальных сетей, диалогов с клиентами и инсайтов сотрудников. При проектировании технологических решений в Точке используют принципы сервис-дизайна. Сервис-дизайн — это набор техник, помогающих предсказать, какие впечатления и опыт получит пользователь при выборе и использовании услуги. При таком подходе внимание фокусируется не на самом продукте, а на опыте и впечатлениях. Это позволяет создать цепочку качественных взаимодействий без разрыва между конечным пользователем и поставщиком. В результате проб и ошибок, бесконечных попыток «перекроить себя», у нас получился настоящий банковский сервис для предпринимателей. В нем нет очередей и отделений, но есть доброжелательные сотрудники, удобный интернет-банк и уникальная культура, построенная на том, что бизнес клиента важнее собственного бизнеса. Работа у нас – это возможность быть первооткрывателем, создать восхитительный сервис с нуля. Но самое крутое – это возможность стать частью dream team, которая потрясет банковский сектор и оставит след в душе каждого клиента. "Я делаю то, что люблю и это позволяет мне развиваться!" - говорят сотрудники в Точке. Присоединяйся к нашей дружной команде!
ПодробнееКАКИЕ ЗАДАЧИ ПРЕДСТОИТ РЕШАТЬ:
- Разрабатывать и реализовывать маркетинговую стратегию — составлять план действий, контролировать процессы, доводить дело до результата;
- Управлять бюджетами — планировать затраты на маркетинг на неделю/месяц/год; понимать, какие вложения приносят результат;
- Анализировать конкурентов, исследовать рынок и каналы сбыта — быть в курсе отраслевых событий, следить за успехами и неудачами конкурентов, искать новые возможности для расширения бизнеса;
- Стимулировать торговлю — руководить разработкой программ лояльности, стимулирующих акций;
- Оценивать эффективность маркетинговых мероприятий — получать и понимать цифры.
НАШИ ОЖИДАНИЯ:
-
Релевантный опыт работы на позиции Руководитель отдела или Директор по маркетингу;
-
Отличные аналитические способности, проактивность;
-
Живой ум, эмоциональная устойчивость, не шаблонность мышления;
-
Умение создавать и выстраивать бизнес-процессы;
-
Умение организовать командную работу;
-
Высокий уровень ответственности.
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- Амбициозные задачи и команда профессионалов;
- График работы: 5/2;
- Оформление по ТК РФ;
- Достойная заработная плата (обсуждается по итогам собеседования);
- Уютный офис (большая парковка / остановка транспорта в 5 минутах ходьбы);
- Возможность инициировать идеи в крутой проект и видеть результат.
Для ответа на эту вакансию отправьте подробности по электронной почте v.karachurin@internet.ru