Директор клиники косметологии

В косметологическую Клинику в центре Москвы (м. Краснопресненская) ищем руководителя. Проект молодой и масштабный. Основатель Клиники – известный врач с опытом в косметологии более 15 лет.

Чем вакансия интересна кандидату? Клиника новая, с уникальной концепцией. Директор может воспользоваться опытом и знаниями, чтобы раскрыть свой потенциал. Создание бизнеса с нуля – всегда позитивно отражается на резюме, навыках и репутации директора. К тому же, на старте у директора есть возможность собрать и воспитать сильную команду «под себя».

Ключевые задачи:

– организовать и структурировать правовую составляющую Клиники;

– организовать и оптимизировать взаимодействие с подрядчиками и поставщиками;

– собрать команду, стандартизировать и выстроить ее работу;

– внедрить новые бренды косметики в работу Клиники и для домашнего ухода Пациентов;

– наладить и обеспечить высокий уровень сервиса и продаж в Клинике;

– запустить четыре кабинета в Клинике, укомплектовать их актуальными услугами на рынке;

– стратегически выстраивать маркетинг, использовать все доступные онлайн/офлайн инструменты продвижения, взаимодействовать с блогерами и рекламодателями;

– формировать позитивную репутацию Клиники, следить за отзывами Пациентов и реагировать на них;

– урегулировать претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием Пациентов;

– взаимодействовать с государственными органами во время плановых и внеплановых проверок;

– своевременно актуализировать склад и качественно им управлять;

– нарастить обороты Клиники по заданным показателям;

– организовать систему отчетности о работе Клиники по утвержденным ключевым показателям.

Ключевые компетенции:

– успешный опыт на аналогичной должности от 2 лет (аргументировать успешными кейсами);

– знание основ законодательства, и нормативно-правовых актов, регулирующих медицину в косметологии;

– владение инструментами продаж;

– стандартизация работы команды, внедрение метрик контроля;

– практический опыт в сфере врачебной косметологии (если не связанный с работой, значит личный, но на уровне фанатика);

– финансовая грамотность – бюджетирование, ведение учета расходов и доходов, финансовое планирование. Бухгалтерский учет, кадры – хотя бы на уровне контроля и постановки задач штатным/внештатным специалистам;

– опыт качественно реализованных маркетинговых инициатив, оценка эффективности вложений (рекламные компании, акции, мероприятия, клиентские дни, постановка задач smm-менеджеру, менеджеру по контекстной рекламе и таргетингу, пр.);

– опыт в формировании сплоченной, лояльной и продуктивной команды;

– умение решать любые ситуации с гостями, и выстраивать с ними долгосрочные отношения в пользу Клиники;

– опыт и навык взаимодействия с контролирующими органами.

Что мы предлагаем:

– поддержку и помощь во время адаптации на рабочем месте, частичное обучение и помощь в налаживании структуры рабочих процессов;

– интересный проект с возможностью самостоятельно принимать решения, соответственно, нести за них ответственность;

– трудоустройство по ТК РФ;

– заработная плата – ставка 80 тыс. руб. + мотивация по kpi. На время испытательного срока 80-120 тыс. руб. После успешного прохождения – 100-200 тыс. руб.;

– ежегодный оплачиваемый отпуск (2+2 недели);

– гибкий график работы 5/2, с 10:00 – 19:00, с возможностью присутствия на рабочем месте несколько раз в неделю, при условии удачно налаженной работы;

– в пешей доступности две станции метро, бесплатная парковка рядом с Клиникой;

– услуги Клиники по себестоимости;

– обучение в качестве бонусов.

Личные качества:

– умение сохранять хладнокровие в любой ситуации, вместе с тем иметь запас человечности для помощи сотрудникам и гостям в сложных ситуациях;

– справедливость и честность по отношению к себе и другим;

– желание и навык нести ответственность за свои слова и поступки;

– умение вовремя попросить помощь;

– страсть к сфере Бьюти;

– усидчивость для качественного выполнения операционной работы, и гибкий ум для возможности не только самостоятельно генерить идеи для продвижения компании, но и слышать идеи своей команды, признавать их гений.

Сфера деятельности:

Лечебно-профилактические учреждения