RetailCRM — это прежде всего люди. Умные, опытные, настоящие профи своего дела. Эти люди создают лучший в своей нише продукт, с которым работают тысячи пользователей от Нью-Дели до Амстердама. В основном RetailCRM — это SaaS-проект, что не исключает интересные Enterprise истории, ведь продуктом компании пользуются многие крупные ритейлеры. Кстати говоря, через RetailCRM проходит онлайн-покупок на сумму более 250+ млрд. рублей в год. Это заметная часть всего eСommerce. А это значит большие нагрузки, непростые архитектурные решения и постоянные вызовы всей команде. Мы будем рады видеть тех, кто живет по-настоящему, кто готов постоянно повышать свою экспертизу и скорость, решать действительно сложные задачи, а не имитировать интеллект, кто не боится признать, что он все еще не достаточно хорош и поэтому он не собирается останавливаться на достигнутом. Взамен, помимо ощущения собственной крутости и удовлетворения от решения важнейших задач, ты получишь всякие стандартные штуки типа высокой белой зарплаты, соцпакета ну и прочих очевидных вещей, о которых даже не стоит тут упоминать.
ПодробнееПривет, мы – RetailCRM.
Уже более 10 лет мы создаём передовое решение для eCommerce и ритейла,
совершенствуя бизнес наших клиентов.
Наша система предлагает ритейлерам, торговым и eCommerce компаниям самые передовые технологии автоматизации клиентского сервиса, организации продаж и работы с базой клиентов. Клиентам RetailCRM доступны инструменты бесшовного управления клиентским опытом Customer Experience Management (CXM), технологии ChatGPT и мессенджер маркетинга. Многие известные бренды используют RetailCRM для того, чтобы делать жизнь своих покупателей лучше, среди них: Lacoste, Твой Дом, Re:store, Холодильник.ру, Адамас, 12storeez, MadRobots, Sisley Paris. RetailCRM работает на рынках России, СНГ, Латинской Америки и Испании.
Мы приглашаем к нам будущего лидера нашей маркетинговой команды, CMO RetailCRM по России.
Чем предстоит заниматься:
-
Формировать и взращивать сильную команду по направлениям performance, контент, event, PR и партнерского маркетинга.
-
Разрабатывать и реализовывать маркетинговую стратегию (составлять план действий, контролировать процессы, доводить дело до результата);
-
Улучшать эффективность текущих каналов продаж и находить новые;
-
Управлять бюджетами (планировать затраты на месяц/квартал/год, обязательно понимать, какие вложения приносят результат);
-
Выстраивать PR-стратегию;
-
Развивать контент-маркетинг;
-
Работать с подрядчиками и контролировать эффективность их работы;
-
Анализировать рынок, конкурентов и целевую аудиторию;
-
Грамотно выстраивать рабочие процессы и управлять распределенной командой;
-
Глубоко разбираться в IT-рынке и продвижении SaaS решений.
-
Вести работу в постоянном взаимодействии с руководителями других вертикалей, CEO и акционерами RetailCRM.
Мы ожидаем, что у вас есть:
-
Опыт выстраивания и исполнения маркетинговой стратегии;
-
Опыт управления отделом маркетинга;
-
Понимание бизнес-процессов и экономики в SaaS B2B;
-
Умение работать с цифрами и отчетами, всегда опираетесь на них при принятии решений;
-
Особо ценится понимание работ с когортами, LTV и churn в SaaS;
-
Опыт управления ключевыми каналами продвижения (знаете как они работают и умеете эффективно их использовать).
Со своей стороны предлагаем:
-
Компании-клиенты известные на российском рынке и за рубежом;
-
Один из самых динамичных и технологичных рынков;
-
RetailCRM №1 среди CRM для eCommerce и торговли. Мы один из сильнейших SaaS B2B в России;
-
Профессиональное обучение за счет компании;
-
Возможность обмена опытом с международной командой RetailCRM;
-
Наши ценности: продуманность, человечность и прогрессивность.
Сфера деятельности:
Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг
Чтобы откликнуться на эту работу, пожалуйста, посетите hh.ru.