Ассистент менеджера по работе с клиентами (Digital)

Array ( [_job_location] => Array ( [0] => Зп на собеседовании ) [_application] => Array ( [0] => https://hh.ru/vacancy/86037909 ) [_company_name] => Array ( [0] => Convergent ) [adressgeod] => Array ( [0] => Москва, Летниковская улица, 10с2 ) [_company_tagline] => Array ( [0] => ПРИХОДИ РАБОТАТЬ В НАШУ ДИДЖИТАЛ-КОМАНДУ Convergent — диджитал-агентство полного цикла: делаем всё от концепта до технической реализации. 21 год мы создаём понятные и нужные людям диджитал-решения, которые помогают компаниям выстраивать долгосрочные отношениями с клиентами и сотрудниками. За это время мы успели поработать со 150 разными брендами, от локальных до международных. Главный наш принцип — человекоцентричность. Нам важны и метрики, и цифры, и человеческие отношения. Наша команда — это люди с разным бэкграундом и опытом, который мы все вместе используем для создания новых и поддержки текущих проектов. Мы даем базу: позитивную среду и продуманные процессы, и нам нужны те, кто будет готов проявить себя.  Мы ищем тех, кто будет генерить новые идеи и реализовывать их вместе с нами.  Мы ищем тех, кто готов бросать вызов себе и команде.  Мы ищем тех, кто сможет достичь наших самых дерзких целей. ) [_id_hh] => Array ( [0] => hh::86037909 ) [_id_api] => Array ( [0] => 157023 ) [rmp_vote_count] => Array ( [0] => 15 ) [rmp_avg_rating] => Array ( [0] => 5 ) [contacts_company] => Array ( [0] => a:0:{} ) [_company_website] => Array ( [0] => https://www.convergent.digital/ ) [mihdan_index_now_last_update] => Array ( [0] => 1693797689 ) [xyz_smap] => Array ( [0] => 1 ) [xyz_smap_insert_og] => Array ( [0] => 1 ) [_eb_reusable_block_ids] => Array ( [0] => a:0:{} ) [rank_math_internal_links_processed] => Array ( [0] => 1 ) [_filled] => Array ( [0] => 0 ) [_featured] => Array ( [0] => 0 ) [_thumbnail_id] => Array ( [0] => 96166 ) [post_views] => Array ( [0] => 100 ) ) Array ( [0] => WP_Term Object ( [term_id] => 137 [name] => Редактура [slug] => redaktura [term_group] => 0 [term_taxonomy_id] => 137 [taxonomy] => job_listing_type [description] => [parent] => 0 [count] => 5880 [filter] => raw ) [1] => WP_Term Object ( [term_id] => 2198 [name] => Удаленная работа [slug] => udalennaya-rabota [term_group] => 0 [term_taxonomy_id] => 2198 [taxonomy] => job_listing_type [description] => [parent] => 0 [count] => 9127 [filter] => raw ) )

Веб-сайт Convergent

ПРИХОДИ РАБОТАТЬ В НАШУ ДИДЖИТАЛ-КОМАНДУ Convergent — диджитал-агентство полного цикла: делаем всё от концепта до

Подробнее

Convergent Media Group – digital-агентство с более чем 20-летней историей. Мы супер-специалисты в Digital-маркетинге, разработке и корпоративных коммуникационных программах.

Наша фишка – человекоцентричный digital. И это выражается во всем: от любви к клиентам до трепетной заботы о коллегах.

Ищем Ассистента менеджера по работе с клиентами с целью вырастить его до специалиста высокого уровня. Учиться надо будет много и многому, поэтому твоя готовность это делать, как и скорость усвоения знаний и умение их быстро применить, очень важны. Также важна твоя любовь к работе с людьми, и прежде всего с клиентами: умение слышать и слушать, умение транслировать желания клиента в команду, заряженность получать тот результат от командной работы, которая восхитит клиента.

Что нужно будет делать:

  • Вести несложные цифровые проекты или отдельные блоки больших проектов (с поддержкой супервизора)
  • Выполнять роль коммуникатора и организатора в работе с Клиентом: на ежедневной основе информировать клиента о статусах работы над проектами, отвечать на запросы, собирать обратную связь и комментарии клиента, консультировать клиента по возникающим вопросам
  • Отслеживать сроки выполнения задач и этапов на проектах
  • Транслировать все данные клиента в проектную команду на стороне агентства: координировать выполнение задач с проджект-менеджерами и специалистами (программистами, дизайнерами, копирайтерами, видео-специалистами и т.д.)
  • Обеспечивать проектную документацию: готовить презентации, отчеты, документы по проектам
  • Поддерживать доброжелательную и продуктивную атмосферу на проекте

Необходимые навыки и умения:

  • Умение выражать свои мысли письменно и устно, грамотный русский язык
  • Клиентоориентированность, умение чувствовать, любить и понимать клиента
  • Высшее образование на уровне 3+ курсов обязательно: в маркетинге, PR или технологическое (IT, новые технологии, технологии в экономике и коммуникациях)
  • Готовность быть самостоятельным, находчивость
  • Умение и желание работать с большим потоком информации, с цифрами и бюджетами
  • Внимательность и здоровый перфекционизм
  • Высокая степень обучаемости и умение расставлять приоритеты в рамках рабочего дня и недели
  • Автономность вкупе с умением ладить с людьми и распределять роли в рамках командной работы

Что мы предлагаем:

  • Работа в зрелой стабильной компании с перспективами роста и развития
  • Полный рабочий день, пн.- пт. с 10:00 до 19:00 (или с 09:00 до 18:00)
  • Гибридный формат работы – офис в центре Москвы (м. Павелецкая, 10 минут пешком), либо полная удаленка
  • Официальное оформление по ТК РФ, оплачиваемый отпуск и больничный
  • Хорошо продуманная, выстроенная корпоративная культура – мы культивируем человекоцентричный digital

Сфера деятельности:

Интернет-компания (поисковики, платежные системы, соц.сети, информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение сайтов и прочее), Маркетинговые, рекламные, BTL, дизайнерские, Event-, PR-агентства, организация выставок

Пожалуйста, укажите в отклике, что нашли эту вакансию на Pawetta.ru

Чтобы откликнуться на эту работу, пожалуйста, посетите hh.ru.