Руководитель SMM в образовательный проект

Привет! Меня зовут Лена Литвинова, я hr-менеджер образовательного проекта Level One. Мы делаем курсы и другие образовательные продукты по разным темам за пределами работы — от истории и психологии до кино и устройства мира. Сейчас мы ищем опытного руководителя SMM, который готов как смотреть на цифры, отстраивать процессы и управлять командой, так и работать при необходимости руками. Нагрузка фултайм или около, удаленка.

Чего хотим от социальных сетей?

1. Обрести новый голос в социальных сетях с учетом изменившейся ситуации в мире — давать людям поддержку, актуальную информацию, которая сделает их жизнь легче, вдохновлять на обучение — через привязку к истории, науке, искусству и экспертные комментарии от лекторов. Начать вести разные соцсети с учетом их специфики — Телеграм, ВК и другие доступные соцсети.
2. Кратно увеличить количество подписчиков в каналах. Повысить вовлеченность и продажи.

Что нужно делать

Проанализировать и скорректировать весь выходящий контент и параллельно продумывать стратегию дальнейшего развития, увеличения продаж и узнаваемости бренда, проанализировать конкурентов и сформулировать, куда мы пойдем.

• Системно подойти к тому, что и как мы пишем — проанализировать, предложить план, тестировать, смотреть на результаты, вносить корректировки.
• Экспериментировать, проверять гипотезы, управлять экспериментами и приоритизировать их, смотреть на цифры.
• Проанализировать наш визуал, предложить изменения и реализовать их вместе с дизайнером.
• Редактировать тексты редакторов, но и уметь делать огненный контент самому.
• Погружаться в аналитику по разным направлениям и вести свою — аналитику по SMM.
• Увеличить продажи через соцсети.
• Растить вовлеченность, поведенческие показатели.
• Активно участвовать в разработке маркетинговой стратегии, подключаться к брейнштормам по запускам новых курсов, акциям, партнерским сотрудничествам.
• Иногда быть совещательным голосом по задачам инфлюенс менеджера.

Когда работа налажена, неделя нашего идеального кандидата выглядит так

• Выбирает фокус на неделю.
• Делает созвон-брейншторм с командой.
• Составляет план: о чем будем писать, какие гипотезы проверять, есть ли весь необходимый контент на неделю, что и у кого нужно добыть.
• Делает ревизию контента от редакторов, доводит посты до публикации. Если нужно, пишет сам.
• Помогает менеджерам и редакторам отвечать на сообщения и комментарии, тестирует разные скрипты, в том числе продажные.
• Оценивает цифры за неделю: что выстрелило, что нет, почему; сколько продаж принесли соцсети, что продается лучше, что — хуже.
• Проводит ретро, собирает идеи для следующей недели. Ведет календарь гипотез.

Нам важно, чтобы вы

• Имели опыт руководителя SMM от 3-х лет, руководили командами и выстраивали процессы.
• Показали портфолио с реальными цифрами: что и как вы растили, почему, что сработало, а что нет.
• Были активными, инициативными, готовыми генерить идеи и реализовывать их. Умели брать на себя ответственность.
• «Чувствовали» текст и аудиторию, знали, какой контент сработает лучше в каждой ситуации.
• Умели писать тексты сами и знали, как давать редакторам обратную связь по их текстам.
• Могли делиться с коллегами своими проблемами, если что-то не получается в работе, не боялись задавать вопросы.

Если ваш опыт не совпадает по какому-то из пунктов, но вы уверены, что это не помешает вам круто развивать наши соцсети, пишите — мы всегда готовы попробовать сделать по-другому и лучше, чем придумали сами.

Условия и возможности

• Работа с востребованными продуктами под любые интересы, в которые люди погружаются за пределами работы.
• Шанс быстро вырасти до директора по контент-маркетингу — у нас много возможностей и всегда есть поддержка команды.
• Просмотр любых из 1000+ вебинаров и доступ к 80+ курсам и другим образовательным продуктам.
• График работы: с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00, но можем обсудить другие варианты. Нагрузка тянет на фултайм.
• Работа удаленная.
• Оплата по результатам собеседования.

Чтобы откликнуться на вакансию, нужно заполните анкету с тестовым заданием. Мы пришлем вам ссылку на нее в ответ на отклик.

Сфера деятельности:

Повышение квалификации, переквалификация, Обучение искусствам (рисование, пение, танцы, фото)