О компании LIFE PAY — это разработчик платежных, кассовых и учетных программных продуктов. Мы предоставляем набор эффективных POS решений для розничного бизнеса, которые помогают принимать платежи, управлять торговой точкой, автоматизировать работу и вести учет. Наш ключевой фокус - это решения для управления продажами, онлайн платежами, точкой продаж. Основой нашей продуктовой линейки являются приложения, через которые наши клиенты проводят платежи и другие операции, связанные с продажами, а также единый личный кабинет.
ПодробнееПривет!
LIFE PAY — это разработчик платежных, кассовых и учетных продуктов для бизнеса.
Мы работаем с 2012 года и сейчас наша цель – удвоиться и в 2022 году.
В нашей компании вы найдёте профессионалов, с которыми приятно работать вместе, единомышленников, с которыми нескучно отдыхать, и экспертов, у которых можно многому научиться.
Как понять что ты подходишь? Очень важно чтобы ты был готов работать в команде, коммуницировать и помогать.
Что от Вас ожидаем:
- Быть добрым другом для наших пользователей (95% звонки, 5% чаты)
-
Определять суть вопроса и решать его раньше, чем клиент попросит помощи
-
Быстро реагировать на обращения пользователей и коллег
-
Активно взаимодействовать с командой, обмениваясь обратной связью
- Изучать наш продукт и ФЗ-54
Мы ожидаем, что ты можешь:
- Помогать клиентам и коллегам
- Быть вежливым и заботливым
- Грамотно и просто выражать свои мысли
- Быстро обучаться и запоминать большие объемы информации
- Оставаться позитивным в любой ситуации
- Общаться с техникой на “Ты”
Будет плюсом если уже был опыт работы в поддержке, и/или пользовался:
– HelpDeskEddy, Mango Office, Jira, Confluence, AmoCRM
– кассовым оборудованием, банковскими терминалами
– устройствами на базе Android
Тебе необходимо иметь:
– ПК (Windows 7 и выше)
– гарнитуру с микрофоном для работы с IP телефонией
– интернет
Вопросы, на которые мы сразу хотели бы получить ответ:
1. Расскажи, пожалуйста, в двух словах о себе.
2. Почему ты хорошо подходишь на эту вакансию?
3. Что для тебя важно в коллективе?
4. Расскажи как ты проводишь свободное от работы и возможно учебы время. Твои увлечения, хобби и т.п.
5. Чем тебя привлекла наша компания?
Лучше все оформить в google doc и приложить к отклику ссылку.
Что можем предложить:
-
Стабильную заработную плату и возможность карьерного роста
-
Испытательный срок 3 мес. в период которого проходит обучение
-
После обучения, сменный график
-
Удаленный или гибридный формат работы
-
Трудоустройство по ТК РФ, ДМС (после испытательного срока)
-
Дополнительное обучение и развивающие лекции
- Культура открытости и взаимопомощи: у нас работают люди, вовлеченные в процесс и не безразличные к тому, что они делают
- Работа в технологической компании, которая создает сервисы, приносящие пользу миллионам людей
Сфера деятельности:
Разработка программного обеспечения, Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг
Чтобы откликнуться на эту работу, пожалуйста, посетите hh.ru.