Менеджер по работе с клиентами онлайн (согласование дефектов)

Веб-сайт Оскели Групп

OSKELLY – первая в России мобильная ресейл-платформа для покупки и продажи одеждыи аксессуаров люксовых брендов со всего мира. Наш продукт – это далеко неклассический интернет-магазин. Мы уникальный гибрид современного маркетплейса исоциальных сетей нового поколения, в котором традиционный e-commerce выходит накачественно новый уровень. Мы не ограничиваемся традиционными форматами B2B иB2C, существуя в рамках циркулярной модели, в которой каждый пользовательприложения может взять на себя сразу несколько ролей и быть одновременно ипродавцом, и покупателем. На платформе OSKELLY представлено более 2000 брендов, среди которых такие гигантыиндустрии, как Chanel, Hermes и Louis Vuitton, легендарные марки Dolce & Gabbana, Gucci,Saint Laurent, популярные стритстайл-бренды во главе с Off-White и Vetements, а такженишевые эко-лейблы, включая Pangaia и Patagonia. На Oskelly каждый поклонниклюксовой модной индустрии найдет что-то свое – одежду, обувь, сумки и аксессуары длямужчин, женщин и детей, а также подарки, предметы декора и многое другое. Главнаяособенность нашей ресейл-платформы в том, что на Oskelly можно купить не только вещииз категории pre-owned в отличном и хорошем состоянии, но и абсолютно новые изделияс биркой. А в ассортименте наших профессиональных селлеров можно найти уходовые икосметические бьюти-средства и парфюмерию. Наша миссия – доказать, что мода и шопинг могут быть экологичными и этичными. Спомощью нашего super-app можно в два клика разгружать и обновлять свой гардеробхоть каждый сезон, не нанося при этом вред окружающей среде. Каждый пользователь нашей платформы является членом осознанного комьюнитиOSKELLY. Мы объединяем людей разных возрастов, с разными ценностями, интересами истилем жизни вокруг концепции осознанного и ответственного шопинга. В числе нашихактивных пользователей есть представители самых разных профессий. Среди них звездыкино, эстрады и спорта, предприниматели, fashion-блогеры и инфлюенсеры. АлександрРогов, Филипп Киркоров, Наташа Гольденберг, Марьяна Ро, Ирина Дубцова, Ната Якимчики многие другие знаменитости разгружают свой гардероб на OSKELLY. Мы не стоим на месте и постоянно развиваем наш продукт, чтобы расширитьвозможности для продавцов и покупателей. Так, в числе наших интерактивныхинструментов есть не только классическая функция «Лайков», но и возможностьпубликовать Stories, проводить прямые эфиры и Stream Sale, участвовать в торгах. Анедавно мы запустили Oskelly Concierge Service, с помощью которого покупатели могутзаказать любое изделие из новых коллекций брендов прямиком из Европы. Наша команда состоит из экспертов-аутентификаторов, IT- специалистов, специалистов поработе с клиентами, маркетологов, аналитиков и многих других специалистов, которыеразделяют нашу философию и полностью погружены в тематику ресейла. Позитивныеотзывы клиентов и сотрудников об Oskelly доказывают, что мы движемся в правильномнаправлении. Вы разделяете ценности ресейл-комьюнити в России и хотите вместе с намименять модную индустрию и потребительские привычки? Тогда мы ждем вас!