Компания является закрытым частным клубом, предоставляющим сервисные услуги класса de Luxe. Партнерами компании являются ведущие зарубежные и российские компании, предоставляющие свои услуги в сфере путешествий, светской жизни, событий культуры, обслуживания в ресторанах и отелях, а также во всех остальных областях жизни. Главной целью Компании является предоставление членам Клуба первоклассного индивидуального обслуживания 24 часа в сутки, используя наши знания в сфере luxury, наше увлечение поиском информации и нашу потребность помогать людям. Сотрудники нашего Клиентского сервиса называют себя - LifeStyle Manager - специалист по организации образа жизни высокого класса. Мы научим вас делать клиентов счастливыми, давать им ощущение исключительности, управлять ожиданиями и потребностями клиентов. А также мы покажем вам, как можно выполнять огромное количество задач одновременно, следуя строгим deadline, при этом не теряя интереса, драйва к своей работе, с каждым днем все лучше организовывая свою работу, повышая свой профессионализм, знание иностранного языка. При этом мы предлагаем вам конкурентоспособную и стабильную заработную плату в молодом активном коллективе, искренне болеющем за свое дело.
ПодробнееСервисная и технологическая компания PRIME предоставляет клиентам уникальный комплекс услуг: от организации путешествий и мероприятий разных форматов до корпоративного обслуживания крупных компаний.
Мы специализируемся на lifestyle management и предлагаем услуги butler-сервиса. 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году персональные ассистенты готовы решать задачи любого уровня сложности, в том числе самые нестандартные.
Услуги PRIME, в частности по направлению lifestyle management, позволяют нашим клиентам больше времени уделять приятным делам. В рамках программы лояльности мы сотрудничаем с около 1000 компаниями по всему миру, в числе которых ведущие авиаперевозчики, крупнейшие гостиничные сети, компании, предоставляющие высококачественные товары и услуги премиум-класса.
PRIME – технологическая компания с собственными распределенными командами разработки и фокусом на активное использование технологий как в работе с клиентами, так и в коммуникациях с ними. Кандидат должен обладать навыками работы с CRM-маркетингом и уметь использовать технологии для автоматизации своих действий.
Маркетолог / Специалист отдела маркетинга / Менеджер по маркетингу / Интернет-маркетолог
Обязанности:
- Выстраивание маркетинговой коммуникации с клиентами с помощью различных рекламных каналов – email marketing, push-рассылки, автоматические и триггерные нотификации, WA, TG.
- Ежемесячное планирование и инициирование маркетинговых активностей, направленных на стимулирование клиентской базы по категориям услуг в зависимости от задач бизнеса с последующей проработкой и реализацией макетов для отправки.
- Полный контроль над direct-marketing – работа в send-сервисах (Sendsay, Mailchimp и аналогах), подготовка контент плана, сбор данных от смежных отделов, формирование предложения и визуальной части, согласование со всеми участниками процесса, созданием автоматических и ручных триггерных сценариев.
- Написание текстов писем, заголовков, маркетинговых сообщений самостоятельно на русском и английском языках.
- Использование современных технологий и ИИ (ChatGPT) для работы с текстами, изображениями и автоматизации плана публикаций и анализа по каналам.
- Работа во внешних маркетинговых сервисах (CDP) с планированием и ведением коммуникаций непосредственно через них.
- Анализ всех маркетинговых активностей и внутренняя аналитика – сегментация баз данных, анализ конверсии с выведением итогов для проработки результатов, аналитика по каналам коммуникации и поведению пользователей.
- Участие в работе редакции с непосредственным вовлечением в проверку и создание контента для витрин бренда.
- Создание лендингов самостоятельно и с привлечением дизайнера / верстальщика (со знанием и умением работать с редакторами и шаблонизаторами – Tilda и проч.).
- Разработка и реализация рекламных материалов совместно с командой дизайнеров.
- Работа с дизайнером по созданию визуальных стандартов бренда и рекламных макетов, включая контроль над всеми используемыми шаблонами и презентациями, своевременное обновление их по согласованному графику.
- Контроль подрядчиков – дизайнеров, копирайтеров, с непосредственным участием в процессе создания материалов (подробная проверка текстов и их корректировка / адаптация).
- Выстраивание отношений с партнерами и контрагентами.
Требования:
- Высшее образование
- Опыт работы в маркетинге от 2-х лет
- Опыт работы в send-сервисах (Sendsay, Mailchimp и аналогах)
- Опыт работы с CDP-системами (Mindbox, Altcraft и аналогах)
- Знание и опыт работы в Figma
- Уверенное владение пакетом Microsoft Office, Adobe Acrobat, Power Point, Adobe
- Знание английского языка (устно и письменно) на уровне Upper-Intermediate
- Грамотная русская речь (устная и письменная), умение писать рекламные и PR-тексты самостоятельно и корректировать тексты после ИИ, копирайтера, партнеров и коллег
- Опыт в написании пресс-релизов и статей, рекламных слоганов, создания презентаций ну русском и английском языках
- Умение работать в режиме многозадачности
- Опыт работы с регулярными и "продающими" почтовыми рассылками (триггерные рассылки в том числе)
- Опыт работы с ИИ для написания текстов и подготовки изображений
Будет преимуществом:
- Самостоятельность и высокая организованность процессов и времени
- Опыт работы с технологичными продуктами, понимание процессов разработки проектов и архитектуры технических решений
- Умение работать в task-менеджерах (Jira)
- Опыт работы в компаниях премиум класса, гостиничном бизнесе, консьерж-службах, в сфере маркетинг/PR – приветствуется
- Опыт работы с клиентской базой
- Умение работать в команде
Условия:
- Работа в компании-лидере рынка в сфере travel, lifestyle и technology.
- Заработная плата по итогам собеседования.
- График: 5/2 с 10:00 до 19:00 (с возможностью частичной удаленной работы).
- Комфортный офис рядом с м. Киевская (ул. Мосфильмовская, 10 минут на автобусе).
- Оформление по ТК РФ.
- Полностью белая заработная плата, – всегда вовремя и без задержек, выплаты 2р/мес на карту.
- Оплачиваемый ежегодный отпуск и больничный лист.
- Молодой, отзывчивый коллектив.
- Современный, уютный офис, есть кухня.
- Бесплатный чай, кофемашина, молоко.
- Работа в динамично развивающейся и уникальной компании с крайне амбициозными. задачами, постоянный внутренний и профессиональный рост.
Сфера деятельности:
Центры развлечения
Чтобы откликнуться на эту работу, пожалуйста, посетите hh.ru.