Local People Partner

Array ( [_job_location] => Array ( [0] => Зп на собеседовании ) [_application] => Array ( [0] => https://hh.ru/vacancy/101779196 ) [_company_name] => Array ( [0] => PIN-UP CRM (Liene) ) [adressgeod] => Array ( [0] => ) [_company_tagline] => Array ( [0] => PIN-UP.CRM  — это группа компаний, сфера деятельности и задача которых —  выстраивание качественного уровня сервиса и маркетинга для всех клиентов экосистемы.  Важные факты про PIN-UP.CRM:  PIN-UP.CRM объединяет в себе контакт-центры, retention-маркетинг и SMM. PIN-UP.CRM представлен в четырех странах (Украина, Казахстан, Перу, Индии) и успешно ведет свою деятельность с 2018 года; а также по плану открытие офисов в Узбекистане и на Филиппинах. Команда PIN-UP.CRM — это 1000+ сотрудников и миллионы клиентов.  PIN-UP.CRM — команда единомышленников, где win-win стратегия взаимодействия — способ достижения целей и развития. Команда PIN-UP.CRM обрабатывает большой объем информации и данных, предоставляет решение по удобному каналу связи для клиента. PIN-UP.CRM — это выстраивание качественного уровня сервиса и маркетинга для клиентов экосистемы на всех уровнях. Основная миссия PIN-UP.CRM — выстраивание качественных, долгосрочных связей с клиентом, создание всех условий, чтобы использование ресурса стало комфортным, удобным и предоставить лучший сервис потребителю. Клиентоориентированность и качество предоставляемых услуг — лицо PIN-UP.CRM и приоритет номер один. Мы подходим к наиболее удобному  решению именно для клиента, рассматривая десятки вариативных путей и творческого подхода к поиску самого простого.  PIN-UP.CRM постоянно совершенствуется при помощи контроля качества и обучения сотрудников, регулярной работы над улучшением процессов, быстроты реагирования на запрос клиента. В чем заключается работа сотрудника PIN-UP.CRM? коммуникация с внутренним и внешним клиентом; обработка информации; работа в CRM-системе; продажа услуг компании методом исходящих звонков; работа с входящими обращениями через чат и мессенджеры; ведение переписки через e-mail; обработка входящих звонков на горячие линии.   Наши ценности отражают то, как мы живем и взаимодействуем с сотрудниками, партнерами и клиентами: Be the first to lead. Мы постоянно движемся вперед и задаем тренды. Мы предлагаем лучшие решения как для клиентов, так и для сотрудников благодаря нашим драйву, вовлеченности, смелости реализовывать свои идеи и предлагать изменения. Be an expert in your domain. Мы предлагаем качественный продукт за счет экспертности нашей команды. Наш профессионализм базируется на постоянном развитии вместе с экосистемой, глубине понимания сферы, в которой работаем, и компетентности в своей функциональной области. Be a partner in teamwork. Синергия — важная составляющая в нашем взаимодействии, которое строится на доверии. Мы учимся друг у друга и соблюдаем договоренности. Мы достигаем общего результата благодаря вкладу каждого, взаимоподдержке и умению договариваться.  Be focused on the result. Мы ориентированы на результат — персональный, корпоративный и клиента. Все участники экосистемы достигают целей благодаря высокой скорости работы, упорству и целеустремленности. Мы Работаем над улучшением качественных и количественных показателей результата. Be open and honest in communication. Мы открыты в нашей коммуникации с клиентами и сотрудниками. Мы даем конструктивную обратную связь. Для нас важны прямолинейность и честность в общении. Создаем прозрачные и простые политики и процессы.   PIN-UP.CRM заинтересован в обучении своих коллег — мы стремимся развивать таланты внутри компании. Это не только “прокачка” софтов, но и глубокое погружение в продукт и изучение иностранных языков. Развиваться сотрудник может также в совершенно других сферах деятельности, и мы это приветствуем. Наша задача — каждый день становиться лучше, чем вчера.   Мы создаем комфортные условия для работы нашей команды. В PIN-UP.CRM можно: ярко и эмоционально проводить онлайн- и офлайн-корпоративы; развиваться и обучаться новому; быть частью международной команды профессионалов; обеспечить себе карьерный рост на международном уровне.   Мы готовы разделить опыт и меняться вместе с тобой. С нами ты можешь реализовать свои самые смелые идеи. Присоединяйся к нашей команде и становись частью экосистемы PIN-UP Global! ) [_id_hh] => Array ( [0] => hh::101779196 ) [_id_api] => Array ( [0] => 254855 ) [rmp_vote_count] => Array ( [0] => 12 ) [rmp_avg_rating] => Array ( [0] => 5 ) [contacts_company] => Array ( [0] => a:0:{} ) [_company_website] => Array ( [0] => https://pin-up.global/ ) [mihdan_index_now_last_update] => Array ( [0] => 1718227274 ) [xyz_smap] => Array ( [0] => 1 ) [xyz_smap_insert_og] => Array ( [0] => 1 ) [coderun_vk_url_post] => Array ( [0] => https://vk.com/club109537650?w=wall-109537650_10795 ) [_eb_reusable_block_ids] => Array ( [0] => a:0:{} ) [rank_math_internal_links_processed] => Array ( [0] => 1 ) [_filled] => Array ( [0] => 0 ) [_featured] => Array ( [0] => 0 ) [_thumbnail_id] => Array ( [0] => 135681 ) [post_views] => Array ( [0] => 43 ) ) Array ( [0] => WP_Term Object ( [term_id] => 41 [name] => Маркетинг [slug] => marketing [term_group] => 0 [term_taxonomy_id] => 41 [taxonomy] => job_listing_type [description] => [parent] => 0 [count] => 18608 [filter] => raw ) [1] => WP_Term Object ( [term_id] => 33 [name] => Полный день [slug] => full-time [term_group] => 0 [term_taxonomy_id] => 33 [taxonomy] => job_listing_type [description] => [parent] => 0 [count] => 27199 [filter] => raw ) )

Веб-сайт PIN-UP CRM (Liene)

PIN-UP.CRM  — это группа компаний, сфера деятельности и задача которых —  выстраивание качественного уровня сервиса и маркетинга для всех клиентов экосистемы.  Важные факты про PIN-UP.CRM:  PIN-UP.CRM объединяет в себе контакт-центры, retention-маркетинг и SMM. PIN-UP.CRM представлен в четырех странах (Украина, Казахстан, Перу, Индии) и успешно ведет свою деятельность с 2018 года; а также по плану открытие офисов в Узбекистане и на Филиппинах. Команда PIN-UP.CRM — это 1000+ сотрудников и миллионы клиентов.  PIN-UP.CRM — команда единомышленников, где win-win стратегия взаимодействия — способ достижения целей и развития. Команда PIN-UP.CRM обрабатывает большой объем информации и данных, предоставляет решение по удобному каналу связи для клиента. PIN-UP.CRM — это выстраивание качественного уровня сервиса и маркетинга для клиентов экосистемы на всех уровнях. Основная миссия PIN-UP.CRM — выстраивание качественных, долгосрочных связей с клиентом, создание всех условий, чтобы использование ресурса стало комфортным, удобным и предоставить лучший сервис потребителю. Клиентоориентированность и качество предоставляемых услуг — лицо PIN-UP.CRM и приоритет номер один. Мы подходим к наиболее удобному  решению именно для клиента, рассматривая десятки вариативных путей и творческого подхода к поиску самого простого.  PIN-UP.CRM постоянно совершенствуется при помощи контроля качества и обучения сотрудников, регулярной работы над улучшением процессов, быстроты реагирования на запрос клиента. В чем заключается работа сотрудника PIN-UP.CRM? коммуникация с внутренним и внешним клиентом; обработка информации; работа в CRM-системе; продажа услуг компании методом исходящих звонков; работа с входящими обращениями через чат и мессенджеры; ведение переписки через e-mail; обработка входящих звонков на горячие линии.   Наши ценности отражают то, как мы живем и взаимодействуем с сотрудниками, партнерами и клиентами: Be the first to lead. Мы постоянно движемся вперед и задаем тренды. Мы предлагаем лучшие решения как для клиентов, так и для сотрудников благодаря нашим драйву, вовлеченности, смелости реализовывать свои идеи и предлагать изменения. Be an expert in your domain. Мы предлагаем качественный продукт за счет экспертности нашей команды. Наш профессионализм базируется на постоянном развитии вместе с экосистемой, глубине понимания сферы, в которой работаем, и компетентности в своей функциональной области. Be a partner in teamwork. Синергия — важная составляющая в нашем взаимодействии, которое строится на доверии. Мы учимся друг у друга и соблюдаем договоренности. Мы достигаем общего результата благодаря вкладу каждого, взаимоподдержке и умению договариваться.  Be focused on the result. Мы ориентированы на результат — персональный, корпоративный и клиента. Все участники экосистемы достигают целей благодаря высокой скорости работы, упорству и целеустремленности. Мы Работаем над улучшением качественных и количественных показателей результата. Be open and honest in communication. Мы открыты в нашей коммуникации с клиентами и сотрудниками. Мы даем конструктивную обратную связь. Для нас важны прямолинейность и честность в общении. Создаем прозрачные и простые политики и процессы.   PIN-UP.CRM заинтересован в обучении своих коллег — мы стремимся развивать таланты внутри компании. Это не только “прокачка” софтов, но и глубокое погружение в продукт и изучение иностранных языков. Развиваться сотрудник может также в совершенно других сферах деятельности, и мы это приветствуем. Наша задача — каждый день становиться лучше, чем вчера.   Мы создаем комфортные условия для работы нашей команды. В PIN-UP.CRM можно: ярко и эмоционально проводить онлайн- и офлайн-корпоративы; развиваться и обучаться новому; быть частью международной команды профессионалов; обеспечить себе карьерный рост на международном уровне.   Мы готовы разделить опыт и меняться вместе с тобой. С нами ты можешь реализовать свои самые смелые идеи. Присоединяйся к нашей команде и становись частью экосистемы PIN-UP Global!

Подробнее

Requirements

  • At least 2 years of full-cycle HR experience;
  • Excellent communication skills, understanding of human psychology;
  • Adaptability, proactivity, flexibility, and multitasking;
  • Desire and ability to quickly learn new material;
  • Good abilities to quickly learn and drive changes in a highly dynamic environment;
  • Knowledge of labor laws and regulations.

Will be plus

  • Experience in full-cycle recruitment process: sourcing, screening, interviewing, -etc.;
  • Basic knowledge of IT processes;
  • English — at least Intermediate level;
  • Experience in working with JIRA / Confluence.

Responsibilities:

  • Participation in the full cycle of HR processes: adaptation and support of employees, onboarding and offboarding;
  • Working with the atmosphere and general dynamics in the team, recognizing and helping to resolve personal and interpersonal issues between team members, managing risks;
  • Regular monitoring of employee satisfaction, engagement and other metrics;
  • Build strong relationships with employees and provide HR guidance and support;
  • Cooperation with the HR team for the planning and implementation of corporate HR initiatives;
  • Participation in the creation and implementation of team building and corporate events;
  • Develop and implement HR policies and procedures to ensure compliance with labor laws and regulations;
  • Develop and maintain employee records, ensuring accuracy and confidentiality;
  • Manage and maintain employee records, ensuring all paperwork is up-to-date and complies with laws and company policies;
  • Prepare legal documentation such as employees’ contracts.

Our benefits to you:

  • An exciting and challenging job in a fast-growing product ecosystem, the opportunity to be part of a multicultural team of top professionals in Marketing, Management, Operations, Engineering and Architecture, etc;
  • Great working atmosphere with passionate IT experts and leaders, sharing a friendly culture and a success-driven mindset is guaranteed;
  • Beautiful offices in Kyiv, Warsaw, Limassol, Almaty, Yerevan work with comfort and enjoy the opportunity to build a network of connections with IT professionals day by day;
  • Laptop & all necessary equipment for work according to the ecosystem standards;
  • Paid vacations, personal events days, days off;
  • Paid sick leave;
  • Medical insurance;
  • Referral program — enjoy cooperation with your colleagues and get the bonus;
  • Educational support by our L&D team: internal and external trainings and conferences, courses on Udemy;
  • Free internal English courses;
  • Multiple internal activities: online platform with newsletters, quests, gamification and presents for collecting bonuses, PIN-UP talks club for movie and books lovers, board games cozy evenings, special office days dedicated to holidays, etc;
  • Company events, team buildings.

Сфера деятельности:

Колл-центры, диспетчерские службы

Пожалуйста, укажите в отклике, что нашли эту вакансию на Pawetta.ru

Чтобы откликнуться на эту работу, пожалуйста, посетите hh.ru.