Skyeng — это вкладываться в онлайн-образование. Мы меняем сферу образования, делаем ее такой же увлекательной, как сериалы и игры. Каждый год запускаем новые продукты и направления, осваиваем интересные рынки (в том числе международные!), развиваем образовательные технологии и создаем свои собственные. В общем, нам нравится быть трендсеттерами в EdTech. Skyeng — это свобода, умноженная на ответственность. Каждый свободен предлагать и настраивать новые процессы, но не для себя, а для пользы всей команды. Свободен включаться в новые проекты (или запускать их с нуля), но не забывает о приоритетных. Свободен работать по гибкому графику и сам распоряжается временем, но отвечает за результат. Skyeng — это продуктовый подход. Аргумент «я так хочу» не работает: мы принимаем решения на основе исследований, статистических данных и метрик. Потому что ни на какую работу нельзя напрасно сливать силы и бюджеты. Все, что мы делаем, осмысленно и нацелено на решение реальных, а не выдуманных проблем. Skyeng — это культура обратной связи. У нас принято собирать обратную связь, прислушиваться к ней, рефлексировать. Клиенты и сотрудники компании приносят свои идеи, мнения о проектах или процессах, и ни один отзыв не остается без внимания. Мы не боимся признавать свои ошибки и работаем над ними. Skyeng — это буст карьеры. Можно постоянно учиться у сильных сотрудников разных команд, готовиться к конференциям и ходить на курсы за счет компании, прокачивать скиллы в корпоративном университете, составлять персональный план развития. Активные спецы быстро вырастают в тимлидов или проджектов. Но даже наши топ-менеджеры говорят, что их потолок еще далеко. Узнать больше о нашей команде и посмотреть открытые вакансии: https://www.skyeng.team
ПодробнееSkyeng — трендсеттеры в онлайн-образовании. Каждый год мы запускаем новые продукты и направления, выходим на интересные рынки (как в России, так и за границей), разрабатываем образовательные технологии и методики для сотен тысяч взрослых и детей. Ищем опытного CRM-маркетолога с большой любовью к маркетингу и горящими глазами.
У нас уже существует и успешно работает система рассылок (еженедельные, тематические, триггерные). Твоей задачей будет оптимизация текущих цепочек и разработка новых в различных каналах коммуникации. Ты будешь влиять на бизнес-метрики, работать над их улучшением, находить и устранять проблемы в случае ухудшения показателей. Работа в штате на полную ставку, удаленно или в офисе. Рассматриваем сотрудников из любых городов и стран с похожим часовым поясом.
Чем предстоит заниматься
- Выполнять план по привлечению новых учеников и монетизации существующих.
- Разрабатывать медиа- и контент-план.
- Работать над созданием контентных и триггерных рассылок в разных каналах: e-mail, SMS, push, мессенджеры.
- Сегментировать базу и персонализировать рассылки для каждого из сегментов.
- Оптимизировать и увеличивать эффективность существующих рассылок.
- Генерировать гипотезы для экспериментов, запускать их и анализировать результаты.
- Разрабатывать ТЗ и координировать работу копирайтеров, верстальщиков, разработчиков, дизайнеров, аналитиков и других специалистов.
- Готовить отчеты о проделанной работе, оформлять документацию для внутренней базы знаний.
- Запускать новые продукты.
- Выстраивать конверсионные воронки лидов контентных бесплатников в новых учеников.
- Реактивировать и возвращать к занятиям спящих учеников.
- Делать апселл и кросс-сейл существующим ученикам.
Наш идеальный кандидат:
- Имеет опыт от 2-х лет в CRM-маркетинге
- Имеет успешный опыт работы с мессенджерами WhatsApp, Telegram, Viber
- Понимает специфики продвижения обучающих продуктов
- Знает базовую верстку, особенно если имеет опыт работы в Letteros
- Имеет опыт работы с текстами, постановкой ТЗ копирайтерам и редакторам
- Имеет продвинутый опыт работы с сервисами аналитики (Datalens будет преимуществом)
- Имеет опыт в копирайтинге, прошел обучение или сам разобрался в фишках чата- GPT
- Умеет сам делать простые креативы (к примеру, в Midjourney)
- Знает английский язык на уровне B2 и выше
- Знание CDP Exponea Bloomreach будет большим плюсом
Преимущества вакансии:
- Большая команда, четкая зона ответственности, высокая экспертность коллег, классный продукт. Мы меняем сферу образования и делаем учебу увлекательнее, чем Netflix.
- Ты сможешь тестировать и реализовывать любые идеи и гипотезы для достижения результата
- Омниканальная коммуникация, работа в международной CDP.
- Продуктовый подход. Опираемся на исследования и метрики, фокусируемся на результате, который приносит клиентам реальную пользу.
- Удаленка здорового человека. Никто не контролирует, во сколько ты начинаешь работать и где находишься, главное — результат, которого ты пообещал достичь.
- Обучение и мотивация. Отправляем на внутренние и внешние профессиональные курсы за счет компании, готовим к публичным выступлениям, помогаем составить персональный план развития.
- Скидка 50% на уроки в Skyeng для тебя и твоего друга или родственника.
Сфера деятельности:
Повышение квалификации, переквалификация, Бизнес-образование, Обучение иностранным языкам, Интернет-компания (поисковики, платежные системы, соц.сети, информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение сайтов и прочее)
Для ответа на эту вакансию отправьте подробности по электронной почте viktoriya.bannykh@skyeng.ru